摘要：直播行业在短短几年内迅速发展起来，为后来的直播带货行业奠定了坚实的基础。2020年直播带货达到了前所未有的高度，商家基本是进入了“全民直播”的现象。“网络直播+电商”作为直接勾连用户和商品销售的一种愈来愈重要的新模式，是受到了很多消费者跟商家的青睐的。而随着“5G”网络的不断升级，优化用户体验，推动直播带货画面的清晰度，给消费者更好的镜头体验。如今资讯不再是单向性流动，群众自发产生的内容越来越多。群众不再满足于精心包装的内容，开始追求接地气更真实的内容。在这两个方向的推动下，网络直播的爆红和发展是一种必然。当代人的生活节奏比以前加快了许多，更多人不愿意花费大量的时间去做一件价值不大的事情。现代的直播将你所需要的日常信息进行主动推送，而电商直播卖家与买家产生某种程度的共鸣，在这种卖家与买家产生某种程度的共鸣，在这种共鸣下产生互动。在研究领域，网络电商直播在近两年才刚刚盛行，有关它的研究也在逐步探索中。直播作为未来网络媒体的一项重要传播模式，已经被很多人所接受。而关于直播带货的模式中存在的一些负面问题，是值得我们进一步研究和探索的，这样才能推动直播带这一模式的不断发展。 

 

关键词：直播；产品；带货；消费者

 

目录

摘要

Abstract

引言-1

一、 绪论-2

（一） 研究背景-2

（二） 研究的目的和意义-2

1. 研究目的-2

2. 研究意义-3

（三） 国内直播电商平台研究现状综述-3

1. 抖音带货直播研究现状-3

2. 快手直播带货研究现状-4

3. 淘宝直播带货研究现状-4

（四） 研究思路和研究内容-5

1. 研究方法-5

2. 研究思路-5

3. 研究内容-5

二、 相关理论概述-6

（一） 基本概念-6

1. 直播带货的定义-6

2. 直播带货的特点-6

（二） 相关理论分析-6

1. 产品层次理论-6

2. 马斯洛需求理论-7

三、 直播带货的现状-8

（一） 直播带货发展环境分析-8

1. 政治环境-8

2. 经济环境-8

3. 社会环境-9

4. 技术环境-9

（二） 直播带货销售产品的优势-10

1. 资本进入，平台流量倾斜-10

2. 消费者需求主动变被动-10

3. 商家供应链缩短-10

四、 直播带货中存在的问题-11

（一） 产品方面-11

1. 虚假宣传-11

2. 产品资质不全-11

3. 售后保障缺失-11

（二） 平台方面-12

1. 数据造假-12

2. 平台间的恶意竞争-12

3. 娱乐低俗现象层出不穷-12

（三） 商家方面-13

1. 品牌价值削弱-13

2. 客户黏性降低-13

（四） 监管方面-13

1. 监管缺失-13

2. 监管力度弱、滞后性-13

五、 解决问题的对策-14

（一） 平台监管、产品、直播人员的审核机制进一步完善-14

（二） 提升售后服务的品质和效率，保障市场秩序和消费者权益-14

1. 问题商品合理解决-14

2. 拒绝无下限的炒作以及低价，影响市场正常的销售环境，破坏规则-14

3. 加强监管部门对网络的治理力度，立法保障消费者的权益-14

结论-16

参考文献-17