摘要：由于科技的进步和我国经济的快速发展，金融业在我国的经济中占越来越重要的地位。近十年来，互联网等新型媒介与金融业的融合，激发了金融业的创新，使银行业为代表的金融业的竞争压力越来越大。各类银行都在提高本行的核心竞争能力来占取市场份额，而企业的竞争归根结底是人才的竞争，人力资源是企业最重要的资源，银行人才是银行业最重要的资源。但由于疫情的爆发及互联网的发展和其它金融机构的影响，银行业人才流失越来越严重。由于金融业数字化的发展，线上交易模式的便捷以及客户对电子产品的依赖，2019年新型冠状病毒疫情对银行的业务运行产生了巨大的影响，对银行业的冲击很大。而传统的银行业人力资源体系不够完善，不能很好的适应银行业现在的处境，导致了大量的人力资源流失。通过调查问卷发现，薪酬待遇下降是银行员工离职的最主要问题，但不仅仅限于这个因素，好多人反应银行业绩压力大，工作氛围不和谐，升职加薪速度慢也是员工离职的原因。为了减少银行业人才的流失，各大银行应该从各个方面入手，实施策略来减少人才的流失，如：完善薪酬管理，融入轻松企业氛围，减少员工的压力等来维护银行的人才。

关键词：银行业人才流失；人力资源；管理制度  

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摘要

Abstract

引    言-1

一 . 理论概述及银行业国外现状-2

（一） 理论概述-2

1.人才-2

2.银行人才-2

3.人才流失-2

4.银行业人才流失-2

（二） 国外银行业的现状-3

二．我国银行业人才流失的影响-4

（一）人才流失会降低其他员工对工作和单位的热爱-4

（二）人才流失会影响工作的连续性-4

（三）人才流失会造成该银行客户资源的流失-4

（四）人才外流增加了成本-4

（五）银行业人才的流失可能会造成更多人才的流失-5

（六）人才流失严重会影响银行的信誉度-5

三. 我国银行业人才流失的原因-6

（一）外部原因-6

1.疫情的爆发-6

2.来自互联网的冲击日益加剧-6

3.其他金融行业及互联网行业的高薪竞争-6

（二）银行内部原因-7

1.薪资待遇-7

2.考核管理方式不够完善-7

3.企业文化压抑-7

（三） 员工个人原因-7

1.员工压力大-7

2.对银行的认知发生改变-8

四． 银行业人才流失的应对策略-10

（一）选人方面-10

（二）完善用人留人制度-10

1.定期进行培训-10

2.薪酬管理体制和奖惩制度-10

3.完善员工晋升渠道和人才培养制度-11

4.员工晋升时要公平公正-11

（三）创造和谐的工作环境-12

1.转换领导方式-12

2.给员工减负降压-12

3.建立一个轻松的企业氛围-13

（四）应对疫情和互联网冲击的对策-13

1.增大员工福利-13

2.把互联网当作是一种机遇-14

结   论-15

参 考 文 献-16