摘要：自从经济发展到21世纪，国内外企业开始面临各类资源的稀缺，企业间的竞争愈演愈烈。为了在激烈的国际市场竞争中得以长久地发展，我们必须重新认真地审视并有效地利用自己现有的优势和资源，以便能够维持整个企业的健康生存与发展。企业可综合利用的资源种类繁多，包括各种物质、信息、技术、人力资源。人才是企业健康发展的基础及核心，对企业的发展和生存有不可忽视的影响力。但是，目前我国很多企业在管理运营方面存在一些缺陷，尚未有效解决人员流失问题。

选取华润集团作为研究对象，通过查阅相关文献、案例分析等方式，找出华润企业员工流失主要是由于薪资和福利落后于同行公司的平均水平，绩效水平较低，不能形成激励作用、华润集团缺乏员工参与对公司认同感较低、华润集团对企业内部员工的职业生涯缺乏规划，忽视员工对提高个人职业能力以及实现自身价值的需求、企业缺乏对员工企业文化的灌输导致的。过多的人员流失对华润集团整体的销售收入有一定影响、企业员工团队士气降低、增加了华润集团对员工的直接和间接成本的投入。根据上述原因提出来提高薪酬福利，提高员工的幸福感和归属感，制定相应的激励奖惩机制，建立积极的企业文化的改善对策，以期缓解华润集团员工流失状况，降低华润集团员工流失率。华润集团必须重视人员流失问题，只有拥有高质量和稳定的人才库才能为华润集团在未来的可持续发展中保持竞争力提供重要支持。希望通过对华润集团的相关研究，给其他处境相同的企业产生一些启示，以优化企业缓解人员流失的措施。

关键词：华润集团；人员流失；流失因素；薪酬绩效；

目 录

摘 要

Abstract

引    言-1

一、理论基础与文献综述-2

（一）理论基础-2

1.员工流失-2

2. 双因素理论-2

3. 公平理论-2

4. 职业生涯管理-2

（二）国内外研究现状-3

1.国外研究-3

2.国内研究-3

二、华润集团员工流失影响-5

（一）华润集团简介-5

（二）华润集团员工流失现状-5

（三）华润集团员工流失造成的影响-5

1.影响公司销售收入-5

2.降低公司员工团队士气-6

3.企业直接成本与间接成本的损失-6

三、华润集团员工流失的原因分析-7

（一）薪资待遇缺乏吸引力-7

（二）员工对公司认同感较低-7

（三）员工职业生涯缺乏规划-7

（四）企业文化灌输的缺失-8

四、华润集团员工流失应对对策研究-9

（一）提高薪酬水平，实施多元化的福利方案-9

（二）强化管理力度，促进员工认同感-10

（三）进行职业规划，提升员工归属感-11

（四）加强一线员工企业文化灌输-12

结    论-14

参 考 文 献-15