摘要：我国目前处于转型期，社会问题和社会矛盾频发，社会工作作为能够缓和矛盾，增进百姓福祉，促进社会和谐的一剂“良药”在国内得到较快发展。因此，通过调查了解大众当下对社会工作的认知情况，有助于探寻本土社会工作发展的良策。本文对调查结果的分析基于问卷调查结果。笔者将公众对于社会工作专业的认知评价细化为公众对社工或社工机构、专业价值理念、职业前景三个方面的看法。从调查结果来看，大众对社会工作的认知度较低，虽有耳闻，但未能感知社工本质。本文将分析影响公众对社工认知评价的若干因素，找出制约社工发展的障碍，同时围绕如何提高公众对社会工作的认同感，促进社会工作健康发展提出建议和对策。

关键词：社会工作职业，公众认知，社会工作本土化与职业化，中国特色社会工作发展

目录

摘要

ABSTRACT

一、导论-1

（一）研究背景-1

（二）研究目的与意义-2

1、研究目的-2

2、 研究意义-2

二、研究设计-3

（一）核心概念-3

（二）研究对象-3

（三） 研究方法-4

1、文献研究法-4

2、问卷调查法-4

三、 认知现状及影响因素-4

（一） 认知现状-4

1、 对职业本身的看法-5

2、 对社会工作者以及社工机构的看法-6

3、 对工作理念的看法-9

4、对工作前景的看法-9

（二） 影响因素-10

1、社会工作服务质量低-10

2、中国本土文化氛围-11

四、 提高公众对社会工作认知的建议-12

（一）从社会工作者自身角度-12

1、完善专业知识，提升服务水平-12

2、增强自身能力建设-13

3、 增加社会工作者的职业认同感-14

(二)从政府角度-14

1、加大宣传力度，促进社工本土化发展-14

2、推动社工专业化发展，走职业化道路-15

3、完善社工薪酬激励机制-15

（三） 合作式的发展道路-16

1、 多主体合作-16

2、 跨学科合作-17

五、反思和展望-17

参考文献-19

致　　谢-21