摘要：在知识经济时代下，严重的信息不对称性使得消费者渴望通过一种快捷有效的方式了解产品的相关知识。与此同时，网络自媒体飞速发展，新媒体平台的运用日益广泛，于是依托于新媒体平台传播的知识营销应运而生。在这样的情况下，企业应如何顺应时代发展，转变营销理念，借助新媒体平台的有利特征，运用知识营销成为重要问题。

本文基于前人的研究成果，立足于企业知识营销现状， 运用文献查找和资料分析的方法，以微信公众号“基础颜究”为例，从知识营销等理论基础出发，首先分析了护肤品行业市场营销的现状，结合企业自身的状况，主要从知识营销的传播内容和传播方式切入，分析其营销策略及营销中的问题，探索相应的对策。

关键词：知识营销 新媒体传播 护肤品 公众号“基础颜究”

目录

摘要

Abstract

前言-3

一、相关理论介绍-4

（一）内涵-4

（二）理论内容-4

（三）知识营销方式的转变-5

二、“基础颜究”知识营销策略的现状-7

（一）基本现状-7

1.传播方式-7

2.传播内容-9

（二）知识营销策略现状-10

三、市场分析-13

（一）背景-13

（二）受众-14

（三）竞争者-15

四、“基础颜究”知识营销策略中的问题及对策-17

（一）问题-17

1.内容创新瓶颈-17

2.传播内容枯燥、形式单一-17

3.传播互动性不足-18

（二）对策-18

1.内容严格审核、积极创新-19

2.增强内容的趣味性和艺术性-20

3.增强及弥补互动性-20

结论-22

参考文献-23

致谢-25