摘要：随着信息技术的快速发展和人们消费观念的转变，我国电子商务企业飞速地成长了起来，一定程度上改变了企业的经营理念和管理方式。单一的线下经营模式已逐渐被淘汰，取而代之的是线上线下相结合的新型电子商务模式，企业的相关交易流程和控制流程也发生了很大的改变，这些变化使得传统的内部控制体系无法适应日益变化的电子商务企业的发展需要。因此，研究我国电子商务特点及其对内部控制的影响，建立健全适合电子商务企业发展的内部控制体系，对我国电商行业的健康有序发展而言意义重大。电商企业提供的产品或服务存在着较大的同质化，阿里巴巴集团作为电商行业的巨头，具有代表性。本文通过对阿里巴巴内部控制的案例分析来研究我国电商行业上市公司内部控制的现状，希望对于同类型电子商务企业能够起到借鉴的作用。

关键词：内部控制，电子商务影响，内部控制环境

 

目录

摘要

Abstract

一、引言-1

（一）研究背景-1

（二）研究内容-1

（三）研究框架-2

（四）文献综述-2

1.关于电子商务企业内部控制的改变-2

2.关于电子商务企业内部控制存在的问题-3

3.关于电子商务企业内部控制存在问题的对策-3

二、理论基础-3

（一）电子商务理论基础-4

1.电子商务概念及发展趋势-4

2.电子商务模式-4

（二）内部控制理论概述-4

1.内部控制目标-4

2.内部控制原则-5

3.内部控制要素-5

三、电子商务与传统企业内部控制的对比-5

（一）电子商务企业内部控制要素的改变-5

1.控制环境的改变-6

2.风险评估的改变-6

3.控制活动的改变-6

4.信息与沟通的改变-6

5.监控的改变-7

（二）电子商务企业内部控制目标的改变-7

四、阿里巴巴集团案例分析-7

（一）公司概况-7

（二）阿里巴巴内部控制环境的现状分析-8

1.阿里巴巴“合伙人制度”-8

2.阿里巴巴人力资源管理-10

3.阿里巴巴领导者的风格-10

（三）阿里巴巴重要业务风险评估与控制活动-11

（四）阿里巴巴信息与沟通现状与分析-12

（五）阿里巴巴内部监督现状与分析-13

五、电商环境下企业内部控制存在的问题及成因分析-13

（一）缺乏复合型管理人才-13

（二）风险控制方法存在缺陷-14

（三）企业信息的安全性受到威胁-15

（四）内部监督体系存在漏洞-15

六、电商环境下改善企业内部控制的策略-15

（一）进一步完善企业的内控环境-15

（二）优化企业的风险控制体系-16

（三）建立有效的信息与沟通系统-16

（四）加强监督体系的建设-17

七、结语-18

致谢-19

参考文献-19