摘要：随着城镇居民福利制度的结束和住房制度的开始，我国的房地产市场，特别是二手房市场发展迅速。随着房地产交易的发展，房地产经纪人进入了快速增长时期，房地产经纪人之间的竞争日益激烈。目前，中国的房地产中介机构超过5万家，工作人数超过100万人，服务业销售额达500亿元。面对激烈的市场竞争，房地产经纪人必须面对的最大问题是如何更好地为客户服务以及汇款的价值。中国链家公司是北京的二手房地产经纪行业中的佼佼者，因此，本次探究针对链家公司的服务营销策略展开了探究。随着市场份额的快速增长，未来最大的房地产经纪将面临同样的挑战。如何不断提高营销服务水平，逐步扩大同地区站点，是链家公司的长远发展战略。

关键词：链家,房地产,服务营销

目录

摘要

Abstract

引    言-1

一、链家公司所在市场现状-2

(一)链家公司概况-2

(二)链家公司所在市场现状分析-2

二、链家公司市场营销的机会和威胁分析-4

(一)链家公司市场营销机会分析-4

(二)链家公司市场营销威胁分析-4

三、链家公司市场营销问题分析-6

(一)产品营销的问题-6

(二)营销渠道的问题-6

(三)营销价格的问题-7

    (四)营销促销的问题

四、链家公司市场营销的改进策略-9

(一)产品营销策略-9

(二)营销渠道差异化策略-9

(三)营销价格策略-10

    (四)营销促销策略

结    论-12

参 考 文 献-13