[摘要]：本文结合利益相关者理论和层次理论对s食品公司在履行社会责任方面的问题进行了深入的探讨，发现s食品公司在企业法制层次出现了员工工作环境卫生不达标和食品安全不合格的问题，在基础层次出现了忽视消费者消费行为和缺乏与同类企业沟通的问题，在道德层次出现了不积极参与社会公益活动的问题。并提出了选拔基层员工进入内部质监部门、组建独立食品安全监督部门、结合新媒体拓展消费者获取信息渠道、与当地环保局和NGO合作举办公益活动等解决方案。

[关键字]：社会责任 食品企业 利益相关者 层次理论

目录

摘要

Abstract

一、 企业社会责任的相关理论-4

（一）企业社会责任的内涵-4

（二）企业社会责任相关研究-4

二、s食品公司履行社会责任现状-4

（一）s食品公司介绍-4

（二）s食品公司履行社会责任状况分析-5

1.对企业履行法律层次社会责任分析-6

2.对企业履行基础层次社会责任分析-6

3.对企业履行道德层次社会责任分析-7

三、 s食品公司履行社会责任中存在的问题-8

(一)企业应该履行的法律层次社会责任出现的问题-8

1.员工工作环境卫生不达标-8

2.企业生产的食品质量方面遭遇风波-9

（二）企业应该履行的基础层次社会责任出现的问题-10

1.企业不关注重要利益相关者消费者的行为-10

2. 企业缺乏与同类企业之间的沟通交流-12

（三）企业在道德层次履行社会责任的缺失-13

1.企业不积极参与环境保护活动-13

2. 企业忽视对所在区域进行社会贡献-13

四、 解决s食品公司履行社会责任所存在问题的对策-13

(一)企业履行法律层次社会责任出现问题对策-13

1.选拔基层员工加入内部质监部门-13

2.组建独立食品安全监督部门-14

（二）企业履行基础层次社会责任出现问题对策-14

1.结合新媒体加强消费者获取信息渠道-15

2. 举办企业代表交流分享会-15

（三）企业在道德层次履行社会责任的缺失问题的对策-16

1.与当地环保局合作开展环保活动-17

2与NGO合作开展公益慈善活动-17

五、总结-18

附件材料-18

参考文献-19

致谢-20