分类:参考文献 更新时间:04-08 来源:网络
(一)福利水平不高
sigma公司虽然有15项福利项目,但是除了法定的福利项目,其他的福利项目整体水平偏低。在调查问卷的最后开放性问题上,很多员工有提及“听说其他企业有……福利,我觉得这个福利挺好的,我们企业没有”,诸如此类。这就反映了一个问题,
sigma公司的员工对于其他企业有过关注,甚至发现在一些福利政策上优于自己的企业,那么这就造成这些员工会成为隐性的跳槽者,现在没有走是因为sigma公司的薪资还算高,但是当其他企业的工资也提高了呢。
sigma公司主经营模具开发和零件生产,这些都需要有长时间的工作经验的技工师傅,在我统计下来看,真正是老资历,工龄超过10年以上的23个,这些都是企业的重要资产,而在近几年的人力资源部资料来看,这些一线技工的离职率还是较高的,三年内走了两个。
sigma公司因福利水平低,使福利没有起到凝聚力、激励性的作用,消磨了员工对于企业的忠诚度,造成人才的流失,员工的消极怠工等。
(二)福利灵活度不高
这可能是大多企业都存在的问题,说好听点是一视同仁,不管是管理者还是基层员工福利项目一样,但没有考虑到不同员工的家庭因素、身体因素、职位因素等各种因素所造成的每个人的对福利的不同需求。
法律强制的福利假期有年假、带薪产假、婚假、丧假,节假日双薪等。但是据调查sigma公司只有带薪假和春节的一周假,其余的法定节假日基本需要加班、双休日也是,虽然有sigma公司有支付员工双倍的薪酬作为补偿,但我在跟一个主人做访谈时,这位女士表示“相比双倍的薪酬,我更希望可以在双休日,节假日的时候可以回家陪陪我的孩子。”连管理层都表示对企业的假期安排非常不满,更不用说基层员工相比下更繁重的工作强度。这在一定程度上造成了员工对工作的厌倦,压力过大。假期是调节工作带来的疲劳,可以好好放松的调节心情的重要方式,sigma公司在假期安排上缺少灵活度。
再比如企业里不同的阶层对于福利需求也不一样,拿食堂、降暑降温费、交通补贴来说,对于基层员工这些都是非常需要的,从满意度调查表的得分就可以看出,但是在管理层的访谈来看,他们对于这些福利可有可无,不怎么需要,他们则更希望通过业绩提升等方式增加自身所占的分红比例。sigma公司的福利项目的确为了提升员工的工作品质,提高他们的工作积极性,但是却缺乏灵活度,没有根据真实需要,有弹性的制定福利项目。
(三)福利缺少公平性
从上文的sigma公司的部门结构图可以看出,sigma公司由5个层级构成,总经理、管理者代表、主管、主任、基层员工。从sigma公司的福利制度上看,这5个层级的福利内容一样,补贴金额、福利带待遇都没什么区别。
通过访谈了解到,管理层认为福利制度的制定应该按照企业的结构等级划分,这样管理层有一定的优越感,其次可以激励员工工作热情,为了不断提高自身的职位而努力,变相的促进了企业的可持续发展。
sigma公司的基层员工则认为,尤其是普通技工,天天在厂房里忍耐高温开模具、做零件,而管理者们只要坐在办公室处理文案工作,辛苦程度完全不同,但是拿的福利却是一样的,他们认为,福利的分配应该与具体工作量挂钩,这样才能促使他们好好工作,才会显得有公平性。
一个企业的发展既需要管理层的决策也需要基层员工的努力工作,这两者间需要相互协作,相互平衡。两者都认为sigma公司的福利制度存在不平等,那么,就会造成管理者对企业不满,没有为其更好发展奋斗的动力,可能会跳槽离职,而基层员工则会对工作丧失热情,工作效率降低。
(四)对福利不了解
在去回收调查问卷的时候,有员工问我,这个“活动室”在哪里,没听说过;还有说这个交通补贴有么,没拿到过等。sigma公司的确为了改善员工的工作坏境,投入了资金,但显然没有好好的宣传,完全没有达到预期的效果,活动室的建立没有好好的通知员工,交通补贴每月都是直接打入工资卡也没有和员工好好说明,使一部分员工认为这是基本工资里的。那么这些福利就不能起到其真正的作用,完全不能对员工起到激励。
另一方面,就是管理层对福利的了解甚少,因为有些福利项目对于管理层来说没什么作用,比如交通补贴、防暑降温费、免费工作服等,所以有些管理者甚至不知道他们企业有这些福利项目,对福利制度不重视,不能了解福利对一个企业能起到的作用,对一个企业的发展有极其重要的影响。
管理者和员工之间缺少沟通,员工不能理解管理者制定这些福利项目的真正用途,管理层则不能了解员工的真正需求,那么企业就会出现上下不同心,不同阶层间存在隔阂,对企业的发展起到不利的影响。
(五)福利不能满足员工的需求
为了制作问卷,去sigma公司调查福利项目时得知,现在的福利项目是2008制定的,长达9年没有变更过。如今的社会发展迅猛,员工对于福利的诉求也越来越多,旧的福利制度已经完全不能满足员工的需求。就比如之前员工们上班多是电瓶车、摩托车,但是汽车制造业的发展,汽车价格降低,很多人能够买得起汽车,选择开汽车上班,那么低廉的交通补贴费完全不能满足员工们支付的日益上涨的油价。再比如活动室,因为建的较早,只有普通的桌椅、热水壶、两三台旧式电脑,在问卷调查的最后员工建议里有员工提出希望提高活动室电脑配置、增加咖啡机、台球桌之类的室内设施,增加娱乐项目。
旧的福利制度项目少,且质量不高,没有使员工体会到福利带来的真正的益处,那么sigma公司的福利制度自然的不会给sigma公司带来积极的作用,相反会使员工对sigma公司逐渐失去信心。