摘要：新冠疫情爆发以来，我国在线教育企业俨然呈现出蓬勃兴起之姿，尤其是儿童在线教育企业的用户规模更是占据了在线教育市场用户的三分之一。鉴于在这场特殊的疫情背景下，在线教育成为少数在发展中的行业之一。本文分析了新冠疫情背景下儿童在线教育企业发展的优势是用户规模更大、潜在客户也更多、更加方便与灵活、节约成本、智能化；劣势是在线教育市场不规范、教育水平难以衡量、网络不稳定影响教育效果；机会是政策支持和市场规模有望扩大；威胁是竞争加剧、难以被传统观念接受等。最后从战略制定：儿童在线教育企业在不同的发展阶段需要实行不同的发展战略；不同规模的儿童在线教育企业的组织运行：组织文化、组织结构、管理者领导方式、员工激励政策都需要做相应调整；产品设计：针对不同的对象，产品的侧重点不同；营销活动：宣传重点产品和专题学习、线上线下一起宣传和销售、增加试听课程来营销，这四方面来对我国儿童在线教育企业在疫情中和疫情结束之后的发展提出策略建议。

 

关键词：儿童在线教育企业；新冠疫情；发展分析

 

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摘 要

Abstract

引    言-1

一、新冠疫情背景下儿童在线教育企业发展情况-2

（一）儿童在线教育企业发展的总体现状-2

（二）代表性儿童在线教育企业介绍-2

1.少儿英语-2

2.在线1对1全科辅导-2

3.综合网校-2

4.作业辅导-3

5.兴趣教育-3

6.数理思维-3

（三）儿童在线教育企业发展中存在的主要问题-3

1.儿童在线教育行业标准不规范-3

2.儿童在线教育企业产品智能化不足-4

3.区域差异导致儿童在线教育分散化-4

二、新冠疫情背景下儿童在线教育企业发展的SWOT分析-5

(一) 优势分析-5

1.用户规模大，潜在客户多-5

2.教育形式方便、灵活-5

3.节约多方成本-5

4.教育手段便捷化-5

(二) 劣势分析-6

1.在线教育市场发展不规范-6

2.在线教学水平难以衡量-6

3.在线教育过程受网络技术限制-6

(三) 机会分析-7

1.市场规模有望进一步扩大-7

2.政府相关政策的支持-7

(四) 威胁分析-7

1.不易被传统教育观念接受-7

2.儿童在线教育企业竞争加剧-8

3.知识产品保护任重道远-8

三、新冠疫情背景下促进儿童在线教育企业发展的策略建议-9

（一）战略制定方面-9

1.企业初生阶段-9

2.企业成长阶段-9

3.企业成熟阶段-9

（二）组织运行方面-10

1.组织文化-10

2.组织结构-10

3.领导方式-11

4.员工激励政策-11

（三）产品研发方面-11

（四）营销活动方面-12

1.重点宣传主打产品和专题学习-12

2.线上+线下联动-12

3.丰富试听课程的内容和形式-12

结束语-14

参 考 文 献-15