摘要:社会经济的发展与公路运输的发展密切相关。作为物流业主要形态之一，零担运输的发展是建立在公路运输产业成熟的基础之上的。与之相对应的还有整车运输。但二者都是为了达到货物实现位移的目的，通过各运输单位通过对货物外观与性质的把控，选择相应的运输工具以满足客户的运输需求。但是由于缺乏成熟的理论与成功有效的案例可以分析借鉴，如何将现代化管理思路落实运用到零担运输业中，仍是个亟需突破的领域。

本文将运用PEST分析法和归纳总结法，重点分析淮安市零担货物运输的经营现状，以及在业务流程中存在的问题，并探究相应的解决措施。

关键词：淮安市；物流；零担运输

目录

摘要

ABSTRACT

1绪论-1

1.1研究背景-1

1.2国内外的研究现状-1

1.3研究的内容和意义-2

2理论概述-2

2.1零担物流的定义-2

2.2零担物流的形态-3

2.3零担物流的现状-5

3淮安市零担运输市场的现状-6

3.1企业角度-6

3.2从业人员角度-9

3.3社会环境角度-10

3.4科技因素角度-11

4淮安市零担运输市场的问题-12

4.1企业层面-12

4.2政府层面-12

5淮安市零担运输发展的对策-13

5.1企业层面-13

5.2政府层面-15

6结论和展望-16

参考文献-17

致谢-19