摘要：随着当前我国市场经济的不断发展，企业间竞争日趋激烈。在买方市场的大环境下，赊销成为了企业普遍采取的重要竞争手段。商品的赊销产生了应收账款，而应收账款的形成则给企业的经营带来了风险。因此，企业必须采取有效的手段，制定科学合理的管理方法，对应收账款做好事前、事中、事后的控制和管理， 以保证企业的收款安全，维持日常的资金周转，并在此基础上尽大可能减少坏账损失，降低企业经营风险。

本文将会从商业企业应收账款概述和国内外应收账款管理现状进行分析，并从中找出应收账款管理所存在的主要问题，分析应收账款管理所存在主要问题的成因，结合所收集的资料提出相应的对策。本文将反映应收账款管理和风险控制对商业企业的重要性，以及在商业信用推行背景下其对企业生存和可持续发展的影响。

关键词  商业企业、赊销、应收账款管理、风险防范

目录

摘要

Abstract

1 引言-1

2 商业企业应收账款概述-1

2.1 商业企业的概念-1

2.2 应收账款的概述-2

2.1.2 应收账款的概念-2

2.2.2 应收账款的特点-2

3 商业企业应收账款管理的现状、问题及其成因-3

3.1 我国商业企业应收账款管理的现状-3

3.2 商业企业应收账款管理存在的主要问题-4

3.2.1 不注重资信调查，客户信用情况参差不齐，信用风险大-4

3.2.2 应收账款管理权责不分，财务部门和销售部门之间核算与销售脱节-4

3.2.3 企业经营者忽视了应收账款的回收成本，片面追求账面利润-5

3.2.4 缺乏对应收账款的日常管理和催收制度，催帐不及时导致账龄长，坏账多-5

3.2.5 企业制定的激励机制、绩效考核机制不健全，销售人员片面追求销售量-5

3.3 商业企业应收账款管理存在主要问题的成因-6

3.3.1 信用制度不健全，信用调查不系统-6

3.3.2 应收账款管理责任人未落实-6

3.3.3 企业管理者的偏好，追求利润最大化-6

3.3.4 应收账款的日常管理松散，对催收工作不重视-6

3.3.5 企业经营的激励机制和绩效考核机制有缺陷-7

4 商业企业应收账款管理主要问题的对策及风险防范措施-7

4.1 应收账款管理主要问题的对策-7

4.1.1 建立专门的信用管理机构，制定科学的信用管理系统并做好客户的信用调查-7

4.1.2 主要部门间协同合作，信息互换-8

4.1.3 企业决策者应转变思维、增强应收账款风险意识，以产品质量和适销对路的产品取胜-8

4.1.4 加强应收账款日常管理，建立催收管理制度-9

4.2 商业企业应收账款管理的风险防范措施-9

4.2.1 事前防范-9

4.2.2 事中防范-9

4.2.3 事后防范-10

5案例分析---成都红旗连锁股份有限公司应收账款的管理和风险预防-10

5.1 成都红旗连锁股份有限公司应收账款管理的现状-10

5.2 成都红旗连锁股份有限公司应收账款管理存在的问题-10

5.2.1 企业缺乏风险意识，对赊销客户的信用审查不到位-10

5.2.2企业对应收账款缺乏有效的管理制度、有关单证管理不善-11

5.2.3企业不注重应收账款的催收-11

5.3成都红旗连锁股份有限公司加强应收账款管理的对策-11

5.3.1 企业要重视应收账款的管理，制定合理的信用政策-11

5.3.2强化应收账款的日常管理，科学管理相关单证-12

5.3.3重视对应收账款的催收工作-12

6 结论-13

参考文献-14

致谢-15