摘要：中小企业作为占我国企业总数比例最大的群体，在国民经济中所起的作用越来越大。它们凭借其灵活机动的机制、坚韧顽强的生命力和杰出优秀的市场适应能力，推动了中国经济社会的发展。然而，中小企业也存在着企业规模较小、资金较短缺、技术和信息较落后、管理水平较低和协同能力较差等显著问题。伴随着ERP软件的日益普及，中小企业对于运用ERP的实施来改善企业管理现状的需求越来越迫切。然而ERP是一项复杂的技术工程，由于各项条件限制，在实施的过程中可能存在一定的问题，因此需要发现问题、分析问题、解决问题，提出一些具体可行的对策。

本文通过文献收集整理、实地走访、理论研究、分类探讨、总结汇总等研究方法，详细阐述了我国中小企业ERP实施的现状、重要性和流程，从实施前期、实施中期、实施后期三个阶段探讨了中小企业ERP实施中存在的问题，并结合我国中小企业的实际情况进行分析，从软件和企业两个方面对此提出具体的对策和建议。

关键词：中小企业；ERP(enterprise resource planning)；问题；对策

目录

摘要

Abstract

一、绪论1

（一）论文的研究背景1

（二）研究的目的和意义-1

（三）研究的内容2

（四）研究的方法2

二、ERP的相关理论3

（一）ERP的概念及原理-3

（二）ERP的发展阶段4

（三）ERP的国内外现状-5

（四）ERP的功能扩展及发展趋势-6

三、中小企业ERP实施中存在的问题7

（一）中小企业ERP实施的重要性7

（二）中小企业ERP实施的流程-7

（三）中小企业ERP实施存在的问题-8

四、克服中小企业ERP实施中存在问题的对策12

（一）软件方面12

（二）企业方面13

五、结论-15

参考文献-16

致谢-17