摘要：受电子商务和数字化阅读等因素的影响，前几年大批实体书店生意经营惨淡，纷纷陷入倒闭潮。但是近年随着电商红利的消失，随着消费者消费需求的变化，传统电商巨头的发展方向发生了转移，逐渐从线上转移到线下。在马云提出“新零售”概念之后，电商布局线下的步伐变得更加快速，这样势必会给实体书店带来新的发展契机。本文就是在当前新零售的背景下，探讨实体书店转型升级之路，文章首先从实体书店现状出发，分析实体书店转型升级面临的困境，同时结合成功书店的案例，运用SWOT分析法，对新零售背景下实体书店的转型升级提出对策，希望能给迷茫中的书店一些参考。

关键词：新零售；实体书店；数字化阅读；转型升级；对策；

目录

摘要

Abstract

一、引言-3

（一）研究背景-3

（二）文献综述-3

二、我国实体书店发展现状-5

三、实体书店转型升级面临的困境-10

（一）网上书店的冲击-10

（二）经营成本的压力-10

（三）阅读方式的改变-11

（四）实体书店经营观念陈旧-12

四、实体书店转型升级的SWOT分析-12

（一）优势-13

（二）劣势-14

（三）机遇-15

（四）挑战-15

五、解读新零售-16

（一）新零售的内涵-16

（二）新零售对实体书店的要求-17

六、实体书店成功转型案例研究-18

（一）先锋书店-18

（二）当当实体书店-20

七、新零售背景下实体书店转型升级的对策-22

（一）转变经营理念-22

（二）促进线上线下融合-23

（三）加强数字化创新-23

（四）推动人才队伍建设-23

（五）赢得政府支持-24

结语-25

参考文献-25