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摘要:自20世纪90年代中期以来,随着国有银行商业化改革和股份制商业银行数量增加,各家银行开始研究市场和客户,先后制定了竞争策略,但观念基本停留在产品——推销阶段。随着中国加入世贸组织,特别是近年来金融市场供求关系变化,市场营销成为商业银行谋求发展和提高经营效益的必然选择,国内商业银行初步形成了与市场竞争相适应的业务拓展策略,但市场营销中存在的问题仍然不少。中国邮政储蓄银行大连分行于2007年12月26日正式成立,是隶属于中国邮政储蓄银行的一级分行。其成立以来取得的直接效果和社会综合效益十分的突出,然而伴随着改革与发展,也逐步凸显出一些矛盾和问题。
本选题从大连邮政储蓄的营销环境入手,调查并分析大连邮政储蓄银行近年来开展的营销策略和手段,总结其取得的成果和存在的不足,制定出在未来更适合大连邮政储蓄银行发展的市场营销策略方针。具体内容大致可分为如下几个部分:营销环境分析:从微观和宏观两方面入手,调查和研究制约大连邮政储蓄银行发展的普遍因素,并作出SWOT分析;营销策略现状:根据4P原则总结大连邮政储蓄银行现阶段采用的营销策略;营销策略存在问题和解决建议:找出大连邮政储蓄银行在营销策略方面存在的不足,提出建议和对策
关键词:市场营销;商业银行;金融;营销策略;4P营销理论
目录
摘要
Abstract
1大连邮政储蓄银行简介-5
2 大连邮政储蓄银行营销环境分析-5
2.1 宏观环境分析-5
2.1.1 政治环境分析-6
2.1.2 经济环境分析-6
2.1.3社会文化环境分析-7
2.1.4 技术环境分析-7
2.2 微观环境分析-7
2.2.1竞争者分析-7
2.2.2 企业自身分析-8
2.2.3 消费者分析-8
2.3 SWOT分析-8
2.3.1 优势分析-8
2.3.2 劣势分析-9
2.3.3 机会分析-10
2.3.4威胁分析-11
3 大连邮政储蓄银行营销策略现状分析-12
3.1 产品策略分析-12
3.1.1 多元化产品策略-12
3.1.2 产品品牌策略-12
3.2 价格策略分析-12
3.2.1 异业合作策略-12
3.2.2 差别价格策略-13
3.2.3 新加入者渗透-13
3.3 渠道策略分析-13
3.3.1 专业的渠道分析系统-13
3.3.2 主要渠道-13
3.4 促销策略分析-14
4 大连邮政储蓄银行营销策略问题分析-15
4.1 网点分布与市场相矛盾-15
4.2 产品种类单一-15
4.3 产品定价不合理-15
4.4 渠道策略有缺陷-16
4.4.1 渠道过于传统-16
4.4.2 网点需转型-16
4.5 促销手段不符自身定位,部门合作少-16
5 大连邮政储蓄银行营销策略的对策建议耦合-17
5.1坚持定位基层,主营“小贷”业务-17
5.1.1 走进城市社区,服务基层居民-17
5.1.2 扶持中小企业,发展“小贷”业务-17
5.1.3 高校合作,支持大学生创业-17
5.2 扩展盈利模式,开发新产品-17
5.2.1 参与政府融资,发展对公业务-18
5.2.2 加强商业合作,实现强强联手-18
5.3 遵循市场规律,合理定价-18
5.3.1 明确定价目标-18
5.3.2 确定市场需求-18
5.3.3 估计成本-19
5.4 完善渠道策略-19
5.4.1 加强渠道创新,开展网络营销-19
5.4.2 进行渠道整合-19
5.5 开发新的促销方式,加强内部合作-19
5.5.1 改良促销组合-19
5.5.2 提高推销人员素质-19
5.5.3 加强各部门间的合作-20
结 论-21
参考文献-22
致 谢-23