摘要:个人理财业务是银行的主导业务，同时也是银行重要的收益来源和利润增长点，对银行的发展有着深远的影响。随着我国经济的飞速发展，人民群众的生活水平、综合素质不断提高，人们对个人理财产品的需求越来越大，银行业个人理财业务发展迅速。但我国个人理财业务发展起步晚，根基不如其他发达国家银行业个人理财业务扎实，在营销策略上存在“同质化”严重，能代表银行的个人理财产品品牌稀缺；重于推销银行现有产品，个性化服务不够；个人理财产品体系不完善，缺少健全的考核机制和顺畅的营销体系等问题。

在经济新常态下，中国邮政储蓄银行个人理业务营销的竞争对手包括国内外商业银行，以及大批的互联网金融企业。本文将通过对国内外商业银行个人理财业务的发展、邮储银行发展个人理财业务的现状等方面，结合实际分析邮储银行个人理财业务在营销中存在的问题，并提出问题的解决方案。

关键词：个人理财；市场环境；营销策略；品牌营销；差异化营销

目录

摘要

Abstract

1 国外商业银行个人理财业务营销策略和启示-1

1.1 国外商业银行个人理财业务营销策略-1

1.1.1 瑞士商业银行个人理财业务的营销策略-1

1.1.2 美国商业银行个人理财业务的营销策略-1

1.2 国外商业银行个人理财业务营销的启示-2

2 我国商业银行个人理财业务营销现状-3

2.1 我国商业银行开展个人理财业务营销的背景-3

2.1.1 我国商业银行开展个人理财业务营销的政治背景-3

2.1.2 我国商业银行开展个人理财业务营销的经济背景-3

2.1.3 我国商业银行开展个人理财业务营销的技术背景-3

2.1.4 我国商业银行开展个人理财业务营销的社会文化背景-3

2.2 我国商业银行个人理财业务营销现状-4

2.2.1 我国商业银行个人理财业务发展历程和产品类型-4

2.2.2 我国商业银行个人理财业务产品特点-4

3 中国邮储银行个人理财业务的发展现状分析-5

3.1 中国邮储银行个人理财业务的发展现状-5

3.1.1中国邮储银行开展个人理财业务的必要性-5

3.1.2 中国邮储银行开展个人理财业务的背景-5

3.1.3 中国邮储银行个人理财业务发展现状-6

3.2 中国邮储银行个人理财业务市场定位-6

3.3 中国邮储银行个人理财业务营销策略分析-7

3.3.1 中国邮储银行个人理财业务产品营销策略分析-7

3.3.2 中国邮储银行个人理财业务品牌营销策略分析-7

3.3.3 中国邮储银行个人理财业务差异化营销策略分析-8

3.3.4 中国邮储银行个人理财业务人员推销营销策略分析-8

3.4 中国邮储银行个人理财业务存在的问题-10

3.4.1 重于推销银行现有产品，个性化服务不够-10

3.4.2 个人理财产品体系不完善-10

3.4.3 缺乏专职理财人员-10

3.4.4 缺少健全的考核机制和顺畅的营销体系-10

4 邮储银行个人业务营销问题的解决措施-12

4.1 中国邮储银行个人理财业务产品营销策略-12

4.1.1 变“封闭式”营销模式为“开放式”营销模式-12

4.1.2 注重生命周期个人理财产品业务营销-12

4.2 中国邮储银行个人理财业务品牌营销策略-12

4.3 中国邮储银行个人理财业务差异化营销策略-12

4.4 中国邮储银行个人理财业务人员推广营销策略-13

4.5 健全中国邮储银行个人理财业务营销体系-13

4.5.1 健全中国邮储银行个人理财业务考核机制及完善营销体系-13

4.5.2 完善个人理财业务风险防范体系-13

结    论-15

参 考 文 献-16

致    谢-17