摘要:随着计算机和网络技术的迅速发展，信息技术在企业中的使用越来越广泛。企业信息化成为当今企业谋求发展的必然之路，而为企业带来的效益究竟如何，这就需要对企业信息化进行科学的评价。当前，企业信息化的评价已经由对企业信息化水平进行评价转向了对企业信息化所产生的绩效进行评价，这种变化可以为企业的信息化建设过程提供重要的决策支持和实践指引。要真正做到“以绩效为核心”的评价需要掌握科学的评价方法，综合考虑与信息技术使用相关联的各种因素，尤其是那些具有重要战略意义却容易被忽略的因素，从而建立起科学合理的评价指标体系。本文选取医疗器械设备制造行业作为信息化评价的对象，用平衡记分卡（BSC）建立企业信息化评价的指标体系，用层次分析法（AHP）对已确定的指标体系进行分析计算，分别计算出指标体系中各指标的权重。根据所得到的结果结合相对指标的数据来衡量企业信息化实施的绩效状况，为企业寻找提升企业信息化效益的具体方法和途径提供决策支持，从而实现改善企业的信息化结构和提升企业综合竞争力的目的。

关键词：企业信息化；信息化评价；平衡记分卡；层次分析法

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1 选题背景和意义-1

1.2 企业信息化评价的研究现状-1

1.2.1 国外的研究成果-1

1.2.2 国内的研究成果-2

2 企业信息化概述-3

2.1 企业信息化的概念及实质-3

2.2 企业信息化的主要内容-3

2.3 实证研究——医疗器械设备行业信息化现状-5

3 企业信息化评价指标体系的构建-7

3.1 企业信息化评价体系的基本构成-7

3.2 评价指标体系的构建原则-8

3.3 基于平衡记分卡（BSC）的企业信息化评价指标体系构建-9

3.3.1 基于BSC的企业信息化评价指标-10

3.3.2 企业信息化评价关键指标的筛选-11

4 基于BSC企业信息化评价指标权重的确定-15

4.1 层次分析法（AHP）-15

4.2 构造评价模型的步骤-15

4.2.1 层次结构信息化评价模型的构建-15

4.2.3 确定指标权重-16

4.3 企业信息化评价实证研究-19

结论-25

致谢-26

参考文献-27