摘要:随着世界经济全球化的发展，现代企业制度的不断完善，社会对秘书方向毕业生的专业素养提出了更高的要求。现代社会迫切需要专业性秘书方向人才，当今高校应如何解决秘书方向毕业生专业知识匮乏、实际动手能力较差等问题，成为燃眉之急。

本文以徐州工程学院人文学院09、10和11届的秘书方向毕业生为研究对象，综合运用文献研究法、逻辑分析法、问卷调查法和抽样调查法，从知识、能力、心理素质和职业道德出发，全面分析了秘书方向毕业生的专业素养。调查结果显示，秘书方向毕业生的专业知识、办公自动化操作能力、应变能力、组织协调能力、沟通能力、管理能力、创新能力和心理素质都有待加强。基于本文调查与分析的结果，最后归纳总结出加强秘书方向毕业生专业素养的对策，为我校秘书方向毕业生的专业素养更适合社会发展出谋划策。

关键词 秘书方向毕业生；专业素养；分析研究；对策

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1研究的背景及意义-1

1.2本文的研究方法-1

2秘书方向毕业生和专业素养的概念界定-3

2.1秘书方向毕业生-3

2.2秘书方向毕业生的专业素养-3

2.3研究秘书方向毕业生专业素养的必要性-3

3秘书方向毕业生专业素养的现状分析-4

3.1基础知识素养较好，专业知识欠缺-4

3.2专业能力训练不足，理论不能联系实际-5

3.3心理素质不高，影响工作效率-7

3.4整体道德素养良好，个体问题突出-7

4加强秘书方向毕业生专业素养的对策研究-9

4.1注重能力培养，优化课程设置-9

4.2增加教学设备，丰富教学资源-10

4.3培养学生兴趣，激发学习热情-10

4.4调整自我心态，树立秘书意识-11

4.5提高道德水平，完善自我操守-11

结论-13

致谢-14

参考文献-15

附录-16