更新时间:01-31 上传会员:小兔乖乖
分类:经济学院 论文字数:14585 需要金币:1000个
摘要:现如今,企业之间的竞争愈加激烈,人力资源已成为企业获取竞争优势的核心要素之一,在职培训则是企业提高员工工作能力和绩效水平的重要方式之一。本文选取南京正大天晴制药有限公司,全面调查了该公司营销人员在职培训的情况,分析了公司营销人员在职培训存在的主要问题和主要原因。根据调查,发现该公司营销人员在职培训的主要问题包括:在职培训的培训需求不明确、师资队伍建设水平不高、培训内容不够全面和培训评估方法较为单一。在分析原因的基础上,有针对性地提出解决措施,包括开展培训需求分析、加强培训师资队伍建设、科学设计培训内容、构建合理的评估机制以及提升管理者的重视程度。本文希望借此优化公司的在职培训体系,改善营销人员的在职培训系统,推动公司不断向前发展。同时,本文的研究对各类型公司也具有一定的适用性,具有较强的指导与借鉴意义。
关 键 词 : 在职培训;培训体系;营销人员
目 录
摘 要
Abstract
引言-4
一、在职培训理论概述-4
(一) 在职培训概念-4
(二)在职培训方法-4
(三)在职培训的基本流程-6
1.培训需求分析-6
2.制定培训计划-6
3.培训的组织与实施-6
4.培训的效果评估-7
二、公司营销人员在职培训调查与分析-8
(一)公司概况-8
(二)公司营销部门结构-8
(三)公司营销人员在职培训的主要做法-9
1.培训内容-9
2.培训方法-10
3.培训师资来源-10
(四)调查结果统计-10
1.调查方案设计-10
2.调查对象基本情况统计-11
三、 公司营销人员在职培训的主要问题和主要原因-12
(一)主要问题-12
1.在职培训需求不明确-12
2.在职培训的师资队伍建设水平不高-12
3.在职培训内容不全面-13
4.培训评估方法较为单一-14
(二)主要原因-15
1.在职培训的目标不够明确-15
2.管理者重视程度不够-16
3.培训取得实效的时间较长-16
四、公司营销人员在职培训对策研究-16
(一)开展培训需求分析-16
(二)加强培训师资队伍建设-17
(三)科学设计培训内容-17
(四)构建合理的培训评估机制-18
(五)提高管理者的重视程度-19
五、结语-19
参考文献:-20
附件 1 有关制药公司营销人员在职培训的问卷调查-21
附件 2 有关制药公司营销人员在职培训的访谈提纲-23
致谢-24