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【摘要】随着我国商品经济的快速发展,市场推广成为产品销售过程中极为重要的一环,发挥着打开销路、扩大产品知名度等重要作用。商品经济发展的同时,保险业也逐渐衍生出投资理财等更为深远重大的职能,成为了一大重要金融工具。由于其性质的特殊性,保险本应受到广泛的关注与认可,然而现实中却并非如此。本文通过对南京地区中国人寿“如意随行”意外伤害险的市场调研,了解了消费者对该保险产品的认识和评价。通过分析“如意随行”意外险的市场推广现状,找出其薄弱环节,并提出相应的对策与建议。
【关键词】市场推广;保险营销;品牌提升;对策建议
目录
摘要
Abstract
一、引言-2
二、有关市场推广的文献综述-2
三、南京地区中国人寿“如意随行”意外伤害险产品介绍及发展现状-3
(一)“如意随行”意外伤害险产品介绍-3
(二)南京地区中国人寿“如意随行”意外伤害险产品推广现状-4
1、“如意随行”推广渠道现状-4
2、“如意随行”的推广方式及服务策略-5
3、“如意随行”意外伤害险客户满意度-6
四、南京地区中国人寿“如意随行”意外伤害险市场推广过程存在的问题-6
(一)产品开发与客户认知存在脱节现象-7
(二)产品推广渠道缺乏创新-9
(三)产品的宣传力度有待提高-9
(四)运营服务有待提高-10
五、南京地区中国人寿“如意随行”意外伤害险市场推广的对策建议-10
(一)增强产品信息的可理解性-10
(二)加强保险人员的专业技能-11
(三)加强社会媒体对“如意随行”意外险的传播的作用-11
(四)加强推广方式的升级和渠道的创新-12
(五)创新产品运营服务-12
六、结论-13
[参考文献]-14
附录-16