摘要：随着我国经济的飞速发展，人们的生活水平逐渐提升，居民可支配收入逐渐增长，居民的投资意识和理财观念逐步增强，这对商业银行个人理财业务的发展有了更进一步的要求。与先进的西方国家相比，我国商业银行个人理财业务发展相对较晚，现阶段的理财业务不能满足市场的需求，专业化和规范化程度仍待进一步提高，我国商业银行个人理财业务的发展既充满着机遇又充满着挑战，在此环境下，努力推进我国商业银行个人理财业务的发展，既是我国商业银行未来发展的艰巨任务，也是商业银行所要面对的挑战之一。

本文在学习国外银行的发展个人理财业务优势的基础上，应用pest分析法对我国商业银行个人理财业务发展的环境进行分析，探求我国商业银行在发展个人理财业务中存在的主要问题，进而对如何进一步推动我国商业银行个人理财业务更好的发展提出相应的意见。

关键词：个人理财业务   理财产品   环境分析   服务理念 

目录

摘要

Abstract

一、绪论-2

（一）选题的背景和意义-2

（二）国内外研究现状-3

（三）研究思路和创新点-4

二、商业银行个人理财业务概述-4

（一）商业银行个人理财业务的概念-4

（二)商业银行个人理财业务的分类-5

 (三）商业银行个人理财业务的理论基础-6

三、国内外商业银行发展个人理财业务的经验借鉴-9

（一）瑞士银行-9

（二）美国银行-9

（三）香港银行-10

四、我国商业银行个人理财业务的发展现状及存在问题-10

    （一）运用PEST法对我国商业银行发展个人理财业务进行分析-10

 (二)、我国商业银行个人理财业务发展现状-12

（三）我国商业银行个人理财业务存在的问题-13

五、推动我国商业银行个人理财业务发展的策略-16

（一）理财观念和理财环境的改善-16

（二）树立以服务为本的理念-16

（三）加强个人理财产品的创新-17

（四）培育专业化的理财从业人员-17

（五）完善理财法律体系-17

六、总结-18

参考文献-19