摘要：微信公众号的传播规律与用户使用行为是当前一个较新的研究主题，国内外相关研究还较为缺乏。基于此，本论文以浙江财经大学信息管理与工程学院公众号“信息力量”为研究对象，采用SPSS回归分析方法研究微信公众号信息发布类型、顺序和时间对用户转发、阅读微信文章的影响。通过后台数据研究发现，“信息力量”的用户更偏爱原创文章、对院校官方通知关注度一般；图文消息的关注度随着阅读顺序的增加而递减；首日阅读率越高，图文转化率也就越高从而增加了用户转发量；用户更喜爱在早晨和晚上阅读文章。并通过以上结论，对公众号在文章推送类型、时间、数量上提出优化建议，从而提高文章的影响度。

关键词：推送类型；阅读与转发行为；推送时间

目录

摘要

Abstract

1  引  言-1

2  高校微信公众平台的特征-2

2.1  微信公众平台的定义与特征-2

2.2  高校微信公众平台的特征-3

3  高校微信公众平台用户阅读与转发行为分析-3

3.1  微信公众号概况-3

3.2  理论模型构建-4

3.3  首日阅读率对图文转化率以及用户转发图文消息次数的影响-5

3.3.1  图文转化率与用户转发图文消息次数相关性分析-6

3.3.2  首日阅读率与图文转化率的相关性分析-7

3.3.3  建立首日阅读率、图文转化率和用户转发图文消息次数的线性回归方程-8

3.4  新增人数、取消人数、净增人数和积累人数对图文转化率的影响-10

3.4.1  用户增长情况相关指标分析-10

3.4.2  对图文转化率和用户增长情况的相关指标进行相关性分析-12

3.4.3  建立图文转化率与净增人数的线性回归方程-14

3.5  图文消息的先后顺序对图文转化率的影响-15

3.5.1  消息的先后顺序与图文转化率的相关性分析-15

3.5.2  建立图文消息顺序与图文转化率线性回归方程-17

3.5.3  实例分析-18

3.6  不同类型的图文消息对图文转化率的影响-21

3.6.1  不同类型的图文消息与图文转化率的相关性分析-21

3.6.2  建立不同类型的图文消息与图文转化率进行线性回归方程-22

3.7  图文推送时间对图文转化率的影响-24

3.7.1  图文推送时间与图文转化率的多重比较-24

4  对高校微信公众平台的建议-25

4.1  平台发布图文消息的类型-25

4.2  平台发布图文消息的数量-26

4.3  利用首日阅读率预测用户转发次数-27

4.4  微信公众平台推送图文消息的时间-27

5  结论-28

参考文献-30

附录  信息力量后台数据-1