摘要：互联网技术的快速发展，使得电子商务以前所未有的惊人速度扩张。而电商企业金融业务的扩展，也无疑对传统的商业银行造成了巨大的冲击。各大商业银行为了提高自己的行业竞争力也纷纷利用自身的资源优势建立起了电商平台。但由于起步较晚，再加上像阿里、京东这样的巨头企业已经抢占了绝大部分市场资源。所以这对要发展电商的传统商业银行来说即是机遇也是挑战。对农信社电商平台来说，如何对平台营销策略进行分析，提出具体解决措施是值得重视的问题。

 

关键词：电子商务平台；农村信用社；4ps；STP

 

目 录

摘 要

Abstract

1绪论-1

1.1研究背景和研究意义-1

1.1.1研究背景-1

1.1.2研究意义-1

1.2国内外研究综述-1

2相关理论基础-3

2.1 STP理论-3

2.2 营销组合理论-3

2.3 SWOT分析法-4

3营销环境分析-5

3.1农信电商平台简介-5

3.1.1农信社电商平台业务简介-5

3.1.2农信电商平台发展现状-5

3.2农信社电商平台业务环境分析-6

3.2.1农信社电商平台业务发展现状SWOT分析-6

3.2.1.1优势-6

3.2.1.2劣势-6

3.2.1.3机会-7

3.2.1.4威胁-7

3.2.2宏观环境分析-8

4营销现状分析-10

4.1STP分析-10

4.1.1市场细分-10

4.1.2目标市场选择-11

4.1.3市场定位-11

4.2农信社电商平台的营销组合策略分析-12

4.2.1产品策略分析-12

4.2.2价格策略分析-12

4.2.3渠道策略分析-13

4.2.4促销策略分析-13

4.2.5服务策略分析-14

5营销策略建议-15

5.1差异化产品策略建议-15

5.2差异化价格策略建议-15

5.3差异化渠道策略建议-16

5.3.1拓展产品渠道-16

5.3.2优化物流方案-17

5.3.3优化商户准入及运维管理-17

5.4差异化促销策略建议-19

5.4.1人员推销-19

5.4.2营业推广-19

5.4.3广告-19

5.4.4公共关系营销-20

5.5差异化服务策略建议-20

5.5.1完善支付方式-20

5.5.2加强服务管理-20

6研究结论和实践启示-22

6.1农信社电商平台的研究结论-22

6.2本文的不足之处-22

参考文献-23

致谢