摘要：目前，很多企业都会把团队问题作为一项重要业务来经营，而管理者作为企业生存与发展的关键要素，其行为可以直接影响是否能有效带领团队实现其组织目标。在影响团队成败的各项因素中，管理者是一个至关重要的因素。本文在相关理论介绍的基础上，着重研究如何塑造一个高绩效的团队，探讨了高绩效团队管理者的技巧，分析了高绩效团队建设的内容与重要性，论述了企业管理者在塑造高绩效团队中存在的问题，提出了完善高绩效团队塑造的对策，为提高高绩效团队塑造与管理提供了一个思路。特别采用理论研究和实证分析相结合的方法，通过案例陈述、分析、解答，逐步阐述如何针对相关的管理环节改造现实具体环境中的企业团队。

关键词：管理者 高绩效团队 团队管理

目录

摘要

ABSTRACT

一、 引言-1

二、管理者理论概述-1

（一）领导的管理角色-1

（二）高绩效团队管理者应掌握的三大技巧-2

三、高绩效团队建设分析-2

（一）高绩效团队建设的基本内涵-2

（二）高绩效团队建设的内容和重要性-3

四、管理者塑造高绩效团队中存在问题的分析-4

（一）管理理念落后，缺乏战略性思考-4

（二）管理职能认识不足-4

（三）招聘具有被动性，培训倾于形式化-5

（四）绩效考核缺乏系统性-5

五、管理者塑造高绩效团队的对策-6

（一）树立科学的高绩效团队管理理念-6

（二）再造人力资源部门结构-6

（三）重视员工培训，提高员工素质-7

（四）认真实施绩效考核，提升领导者的自我管理-7

六、案例分析-8

（一）团队介绍-8

（二）甲团队塑造高绩效团队面临的问题-8

（三）甲团队管理者塑造高绩效团队的措施-9

七、结语-9

参考文献-11

致谢-11