摘要：现代人的事业成败起决定性作用的关键因素包含了自觉、同理心、自律和影响力 ，这些因素也是现代企业人才所必备的素质。因此，在工商管理类专业课程教学中加强学生的情商培养具有重要作用，可以采用励志训练法、案例教学法、管理游戏教学法、课堂研讨法、模拟教学法、课堂研讨法、模拟教学法、兴趣项口小组教学法等多种方式加强学生的情商培养。

高情商的人才才是社会真正需要的人才，因此高情商的人才培养已经可不容缓，情商在社会交际方面的作用是毋庸置疑的，本文将从情商的角度切入，讲述情商的作用以及培养方式。

关键词：情商 管理 培养

目录

摘要

ABSTRACT

一、前言-1

二、情商理论概述-1

三、大学生情商培养的重要作用-2

（一）情商培养是大学生素质教育的重要环节-3

（二）情商培养是提高就业竞争力的需要-4

四、大学生的情商现状分析-5

（一）自我意识强，自省能力差-5

（二）认识情绪和管理情绪的能力较弱-5

（三）社会交往能力差，缺少必要的合作精神-5

（四）对挫折缺少心理准备，承受能力差-6

（五）心理健康水平低下-6

五、大学生情商培养的方式-6

（一）在教学过程中培养情商-6

（二）注重培养学生承受挫折的能力-6

（三）注重培养学生人际沟通的能力-7

（四）注重培养学生的自信心-7

（五）提高自我控制能力，学会管理情绪-7

六、结论-7

参考文献-9

致谢-10