摘要：零售行业在我国的经济行业领域拥有较高的地位和价值，是中国国民日常经济的重要组成部分。2020 年新冠肺炎疫情长时间的蔓延对全球经济造成重大打击，对行业及消费者行为的影响时间较长。疫情导致消费者群体自主出行大幅减少，消费者群体在线上渠道购物粘性巨大增加。新零售企业需根据消费环境的变化不断调整营销中的应急策略，并加快企业线上平台及线下市场的融合发展以应对疫情带来的经济压力。

绿地超市是国内几大高端零售超市之一。本文以绿地超市公司4P营销策略为研究对象，在现代营销理论的指引下探讨绿地超市公司在新冠肺炎疫情的影响下如何调整4P营销策略以应对市场不同范围内变化。通过文献研究、理论研究、实地调研及访谈，总结出绿地集团企业4P营销策略现状及问题并提出相应的改进与调整策略。本文以绿地公司为例，对其新型冠状病毒肺炎疫情期间营销策略变化进行研究，希望能给受新冠疫情影响的同类型企业营销策略制定提供一定的思路和参考。

关键词：新冠肺炎疫情；绿地集团；4P营销策略 

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摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1-研究目的及意义-1

1.1.1目的-1

1.1.2研究意义-1

1.2-研究现状-2

1.2.1国外研究现状-2

1.2.2 国内研究现状-2

1.3文献评述-3

1.4相关理论基础-3

1.4.1 4P理论-3

1.5研究方法及思路-5

1.5.1研究方法-5

1.5.2 研究思路-6

1.6 本章小结-7

2 绿地超市营销现状及其策略分析-8

2.1绿地超市现状-8

2.2绿地超市新零售特征-8

2.3绿地超市销售现状-9

2.4绿地超市主要竞争对手现状-10

2.5绿地超市消费者行为模型分析-11

3疫情影响绿地超市4P线上非到店营销策略改进-12

3.1产品策略改进-12

3.1.1 产品选择调整-12

3.1.2 数量控制调整-12

3.2价格策略改进-13

3.3渠道策略改进-14

3.4促销策略改进-15

4结语与展望-16

参考文献