摘要:我国施工索赔的不足与缺陷主要表现在：施工方缺乏维权意识，不敢与业主发生争执，怕影响日后的合作就不敢索赔放弃索赔；相关项目索赔的机构组织建立不完善，数量较少，专职人员的配比率过低；施工索赔的理论研究无法满足项目的实践需要，造成缺乏依据，索赔难度增大。索赔在工程项目的管理结构中对一个项目的成本和工期长短有着直接的影响，一个项目的管理质量和运行水平也可以由索赔来体现。本文以徐州郡望花园工程项目为研究对象，具体分析了怎么样利用索赔来提升开发商或承包商的维权意识和管理水平，如何利用索赔来避免工程进程当中的利益受损，怎样索赔，用什么方法索赔，有哪些原因直接影响导致了索赔，在工作当中怎样保证索赔，索赔证据的获得和整理，将针对这几个方面对工程项目施工索赔进行具体全面的分析和研究，以及在费用索赔和工期索赔时所需掌握的方法，证据的搜集和相关事件的借鉴。

关键词 施工索赔；工期索赔；费用索赔

目录

摘要

Abstract

1绪论-1

1.1研究背景与意义-1

1.1.1研究背景-1

1.1.2研究意义-1

1.2我国与国际工程施工索赔的现状-2

1.2.1国外施工索赔现状-2

1.2.2国内施工索赔现状-2

1.3研究内容、方法及技术路线-3

1.3.1研究内容-3

1.3.2研究方法-3

1.3.3技术路线-4

2施工索赔的相关理论介绍-5

2.1施工索赔的概念及特征-5

2.1.1施工索赔的概念-5

2.1.2施工索赔的特点-5

2.2施工索赔相关分类-5

2.3施工索赔的起因-7

3 施工中工期与费用索赔分析-9

3.1工期的索赔与计算-9

3.1.1工期索赔的相关规定-9

3.1.2工期索赔的处理依据及处理结果-10

3.1.3工期索陪的计算-10

3.2费用的索赔和计算-12

3.2.1索赔事件的费用构成-12

3.2.2费用索赔的计算-13

4 郡望花园工程项目施工索赔分析-15

4.1项目背景-15

4.2郡望花园工程项目索赔事项分析-15

4.2.1郡望花园施工索赔事项一-15

4.2.2郡望花园项目索赔事项二-16

4.2.3郡望花园施工索赔处理结果-20

5索赔证据的搜集和索赔报告的编制-21

5.1索赔证据的搜集及合理使用-21

5.2索赔报告的编制-21

5.2.1规定的工程项目索赔程序-21

5.2.2徐州郡望花园项目施工索赔报告的编写-22

结论-24

致谢-25

参考文献-26