摘要:1998年房改后，中国房地产经过十多年的发展，目前已经成为影响国民经济发展的重要行业。房地产企业无论是经营房屋买卖、房屋租赁还是其他业务，最终都要通过销售这一环节获得收益，因此企业十分注重销售员工的工作绩效。影响销售员工绩效的因素有很多，员工自身也有各种需要和动机，只有企业的激励制度满足员工这些需要和动机，才能激发其工作积极性，为企业创造更多效益。本文的研究目的是通过对房地产企业销售员工的激励现状进行探讨，及对各种激励方式进行效果分析，从而找出存在的问题，最终提出解决方法。本文运用文献调查法、访谈法、问卷调查法、理论联系实际法等方法和相关激励理论对房地产企业销售员工的激励制度进行研究，从薪酬制度、绩效考核、员工发展和企业文化四方面分析企业各种激励方式的效果，得出目前房地产企业销售员工的激励机制是有一定的激励作用，同时也存在一些不足之处的结论。最后综合运用所学知识，从以上四方面对房地产销售员工的激励机制针对性地提出改进意见，期望能更好地实现对销售员工的激励。

关键词：房地产企业；销售员工；激励现状；效果分析

目录

摘要

ABSTRACT

第1章 绪论-1

1.1 研究背景-1

1.2 研究目的-1

1.3 研究思路及方法-1

第2章 理论综述-3

2.1 激励的涵义-3

2.2 激励相关理论-3

2.2.1 内容型激励理论-3

2.2.2 过程型激励理论-4

第3章 房地产企业销售员工激励现状分析-5

3.1 影响房地产企业销售员工工作绩效的主要因素-5

3.2 房地产企业销售员工激励现状分析-5

3.2.1 分析方法介绍-5

3.2.2 薪酬制度激励现状-6

3.2.3 绩效考核激励现状分析-9

3.2.4 发展机会激励现状分析-10

3.2.5 企业文化激励现状分析-12

第4章 房地产企业销售员工激励机制优化建议-13

4.1 薪酬激励机制优化建议-13

4.2 绩效考核激励机制优化建议-13

4.3 发展激励机制优化建议-15

4.4 企业文化激励机制优化建议-15

第5章 结论与展望-17

5.1 结论-17

5.2 不足之处及未来展望-17

参考文献-19

致  谢-20

附录A： 房地产企业销售员工的激励现状调查问卷-21