摘要：近年来中国空调市场空前发展，在国际上的影响力和竞争力已经是很多品牌所拥有的了，这其中，发挥重要的作用的因素之一是营销策略的选择。特别是差异化营销战略作为发展的核心策略之一，是为企业获得利润的重要角色。表现为通过各种手段，使品牌在客户心中形成差异，产生其唯一性和独特性从而占领客户，以此来占领市场。因此为了更好的把握市场，获得持续的竞争优势应采取什么样的差异化营销战略，这是本文的研究出发点和根本。在各有不同的经济态势和营销大环境之下，格力空调将会面临前所未有的机遇和威胁，基于此，其市场销售战略也应在合适的时间进行调整和进步，特别是差异化战略。在这样的市场大环境下，适合企业自身的差异化营销策略对于品牌的发展起到决定性的作用。

关键词：格力空调  差异化营销  营销策略  市场分析

目录

摘要

Abstract

1 引言-1

2 差异化营销战略的理论基础-2

2.1差异化营销的理念-2

2.2差异化营销的优点-2

3 基于波特模型的格力空调销售环境分析-3

3.1供应商的议价能力-3

3.2购买者的议价能力-3

3.3新进入者的威胁-3

3.4替代产品的威胁-4

3.5同业竞争者的竞争程度-4

4 格力空调差异化战略分析-5

4.1产品差异化-5

4.2服务差异化-5

4.3定价差异化-6

4.4渠道差异化-6

4.5促销差异化-6

5 现有差异化战略存在的问题和挑战-8

5.1销售通路多变-8

5.2销售端成本增加的压力-8

5.3消费特征的变化-8

5.4国际市场差异化营销门槛变高-9

5.5竞争产品带来的威胁-9

6 格力空调差异化营销的优化-10

6.1营销渠道差异化的优化-10

6.2销售人员激励差异化-10

6.3产品差异化的优化-11

6.4价格差异化的优化-11

7 结束语-12

参考文献-13

致 谢-14