【摘要】本文根据A房地产集团项目组绩效存在问题，从平衡计分卡的四个维度出发，综合运用关键成功因素法、PDCA循环法研究分析基于BSC的绩效考核体系在企业中的运用。研究表明：建立健全绩效考核体系是企业成功的关键, 将先进的BSC并加以结合KPI，有效运用于管理实践，企业的自身竞争力水平将有一定的提高。

【关键词】绩效考核  平衡计分卡  关键绩效指标  A集团

目录

摘要

Abstract

一、引言-1

二、相关理论及文献回顾- 1

（一）智力资本与智力资本度量-1

（二）智力资本主要测度方法及其优缺点- 2

三、A企业智力资本的度量- 3

（一）A企业的概况- 3

（二）A企业智力资本的度量- 4

1．数据来源- 5

2．度量方法- 5

3．对A企业智力资本的度量- 6

(1)智力资本增值系数法的修正- 6

(2)变量解释- 6

(3)相关计算-7

4．度量结果分析-9

四、A企业智力资本存在的问题- 10

（一）智力资本的先天弱势-10

（二）智力资本的投资问题- 11

（三）其他问题- 11

1、潜在优势的浪费-11

2、关系资本的忽视-11

五、对A企业智力资本的改进建议- 11

（一）A企业先天弱势的的改善-11

（二）智力资本投资比例的调整-11

(三)潜在资产的开发利用- 12

（四）关系资本的发展建议-12

（五） 提高A企业管理层其对智力资本的认知程度-12

六、结语-13

参考文献 -14

致   谢- 15