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【摘要】国内监控数据显示,2010年仅有3%的个人消费通过网络进行购物,随即到了2015年国内网络购物消费总额达到了4.1亿元,而2016年双十一当天的销售额就已经达到了1207亿元,其中的国内家电网店的销售额就达到当天总额的20.4%,而相比较下的家电实体店销售业绩却黯然失色。据联商网统计显示2016年上半年,光单体百货、购物中心以及2000平方米以上的大型超市业态中,22家公司共计41家店铺关闭,可见实体店销售业绩欠佳。针对这种形势,2016年国家发布《关于推动实体零售创新转型的意见》明确指出实体店的转型势在必行。
为了促进传统家电实体店转型,本文主要从电子商务背景下传统家电实体店营销现状入手,找出传统家电实体店营销过程中存在的不足,包括产品更新不及时、营销成本高导致的产品定价高、销货渠道单一、营业时间及场所受限制、发货时间及速度没有保障等问题。通过借鉴国内外优秀家电实体店转型成功的营销经验,比如重点突出产品体验的产品策略、以成本为导向的低价策略、与现代化相结合的渠道策略、多方面宣传的促销策略等,为其他传统家电实体店的营销策略提供优化建议,促进在电子商务背景下传统家电实体店可持续发展。
【关键词】家电实体店;电子商务;营销策略
目录
摘要
Abstract
一、绪论-1
(一)研究背景及意义-1
(二)研究思路及内容-2
(三)研究方法-3
二、家电实体店营销策略文献综述-3
(一)国外文献研究-3
(二)国内文献研究-4
(三)文献述评-4
三、传统家电实体店市场营销现状分析-5
(一)家电行业现状-5
(二)实体店营销现状-6
四、传统家电实体店存在问题及原因分析-7
(一)存在问题-8
(二)原因分析-10
五、国内外优秀家电实体店营销策略案例分析-12
(一)国内家电实体店-以苏宁实体店为例-12
(二)国外家电实体店-以日本山口实体店为例-14
(三)国内外优秀家电实体店营销策略总结-16
六、传统家电实体店营销策略优化建议-16
七、总 结-17
主要参考文献-19
致谢-21