摘要：近年来，慈善机构负面新闻频发表明其正面临着严重的信任危机，主要表现为对慈善机构的认知程度低、对慈善机构的公益性质持质疑态度、社会公众与慈善机构的合作意愿低，而出现这些的原因在于：法律制度不健全，慈善机构过多地依赖政府，缺乏应有的独立性，自身的公信力不足以及缺乏对慈善机构有效地监督管理，并就这些问题，对重拾社会公众对慈善机构的信心，重塑慈善机构的形象提出相关的政策建议。

[关键词] 慈善机构 信任危机 公信力 形象重塑

目录

摘要

Abstract

一、慈善机构信任危机的表现- 1

（一）公众对慈善机构的认知度较低- 1

（二）公众对慈善机构持悲观态度- 2 

（三）公众与慈善机构的合作意愿低- 2 

二、慈善机构信任危机的成因分析- 3

（一）法律制度不健全- 3

（二）慈善机构过多地依赖政府，缺乏应有的独立性- 3 

（三）慈善机构公信力不足- 3

（四）缺乏对慈善机构有效地监督管理- 4 

三、重塑慈善机构形象的对策- 4

（一）要加快慈善事业的立法进程，为慈善机构的发展提供基础保障- 4

（二）增强慈善机构的独立性- 5

（三）逐步确立统一、完善的慈善税收制度，提高慈善机构公信力- 5

（四）建立公开透明的信息披露制度- 6 

（五）建立健全慈善机构的约束机制，加强慈善机构绩效公信力监督- 7

（六）加强慈善机构队伍建设，建立慈善监督员制度- 8

结语- 8 

参考文献- 9

致谢- 10