摘要：政府是中央与群众联系的纽带，而基层政府更与人民群众紧密相连，基层政府的一切管理与服务活动都与民众的生活息息相关。群众对基层政府的信任度对于促进经济增长、民主发展和社会稳定具有重要意义。但是，据调查，民众对基层政府的信任度明显低于对中央政府的信任度。本文主要通过现今基层政府信任危机的现状，即群体事件和公民上访现象频频发生等，分析其产生的基层政府内部的原因、公众方面的原因、媒体传播的原因和社会环境的原因，并具体提出政府、公民、媒体和社会各方面相应的解决措施。希望以多方面的共同努力，重新建立基层政府与民众之间的信任，促进我国基层政府行政效率的提高。

关键词：基层政府    信任危机    民众    官员

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摘要

Abstract

一、基层政府近年来信任形势堪忧-1

二、基层政府信任危机产生的原因-1

（一）基层政府内部的原因-1

（二）公众方面原因-6

（三）媒体传播的原因-7

（四）社会环境的原因-8

三、缓解基层政府信任危机的对策-9

（一）政府层面-9

（二）公众方面-13

（三）媒体传播方面-13

（四）社会环境方面-14

结语-14

参考文献-15

致  谢-16