摘要：在日益竞争激烈的社会经济环境下，中国企业内员工出现职业倦怠的现象越来越普遍，弹性工作制度在各行各业也越来越普及。论文以税友软件集团为例，利用普测版职业倦怠量表 MBI-GS 测量不同工作制度下员工的职业倦怠值，借助 SPSS17.0 对数据进行描述性分析和相关和回归分析，主要分析标准工作制度和弹性工作制度在时间、任务和地点上对职业倦怠的影响，最后根据分析结果，提出有关工作制度的对策建议来减缓员工职业倦怠。

关键词：工作制度；员工；职业倦怠；影响研究；税友软件

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摘要

Abstract

1引言.1

1.1论文研究的背景1

1.2论文研究的目的和意义1

1.3论文研究的基本思路与主要方法2

1.3.1基本思路.2

1.3.2主要方法.2

2文献综述.2

2.1国内相关研究现状分析2

2.2国外相关研究现状分析3

2.3简要述评4

3税友软件集团股份有限公司概况介绍.5

4研究设计.6

4.1研究假设6

4.2调查问卷设计6

5数据采集与数据分析.7

5.1数据采集7

5.2数据分析7

5.2.1样本特征分析.8

5.2.2信度效度检验.9

5.2.3相关分析.10

5.2.4回归分析.11

5.3研究结论12

5管理对策与建议.13

6.1公司层面13

6.2员工层面15

参考文献.16

附录一  工作制度对员工职业倦怠的影响调查问卷.17