摘要:随着知识经济时代到来，现代企业间的竞争已从资源、资金的竞争逐渐转向对人力资源的竞争，人才成为企业竞争的制胜关键。而将人力资源进行服务外包则使得企业降低成本，提高管理效率，更加专注于自身的核心业务。因此越来越多的企业选择将本单位的人力资源管理转交给专门的人力资源服务公司，但在我国这种外包服务方式尚未成熟。本文从我国人力资源服务行业的起源出发，介绍了该行业的现状，再从多个角度分析了我国人力资源服务行业存在的诸多问题，最终提出解决对策。我国人力资源服务行业的研究历史较短，需要改进的地方诸多，希望有更多的专业人才注重该行业的研究以推动我国人力资源服务行业的蓬勃发展。

关键词：人力资源；服务外包；问题；解决对策

目录

摘要

Abstract

前   言-3

一、人力资源服务外包的相关概念-4

1、定义-4

2、研究背景-4

3、研究意义-5

二、我国人力资源服务外包行业的现状-5

1、我国人力资源服务业发展前景良好-5

2、我国人力资源服务业存在的不足-6

三、我国人力资源服务外包行业面临的问题-6

1、人力资源服务公司自身问题-7

2、人力资源服务行业市场不规范，行业竞争环境恶劣-8

3、国家总体经济环境及法律法规的掣肘-8

4、本土企业对人力资源服务外包的接受程度不高-9

四、人力资源服务外包行业面临问题的解决对策-10

1、人力资源服务公司需要提高自身服务能力-10

2、规范行业秩序，建立有效监督-12

3、政府建立健全相关法律法规，构建良好环境-12

4、建立信息共享平台，完善人力资源产业链-13

结论-14

参考文献-14

致谢-16