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摘要:我国已经步入老龄化国家,老年人的数量也在不断的增加,老年人旅游市场的发展对整个社会经济的发展都有极大的影响和促进作用。而且现在老年人的闲暇时间不断增多,身体状况良好,而且可支配的收入相比较以前也宽裕很多,老年人的旅游需求不断增长。但是目前老年人旅游市场的发展不成熟,没有系统具体的模式和发展方向。因此对于这一问题的探讨,具有十分深远的理论和实践意义。
本文借鉴国内外已有的研究成果,阐述相关基础理论,剖析夕阳红旅游专列营销策略的问题,剖析原因并提出建议。同时结合夕阳红旅游专列的实施现状并对其进行案例分析。在此基础上结合基础理论以及实施的具体情况,对其提出切实可行的意见和建议。
关键词 老年人;旅游市场;夕阳红;营销策略
目录
摘要
Abstract
1 绪论-1
1.1 研究的背景及意义-1
1.1.1 研究的背景-1
1.1.2 研究价值及意义-1
1.2 国内外研究现状-2
1.2.1 国内研究现状-2
1.2.2 国外研究现状-2
1.2.3 文献评价与启发-3
1.3 研究的主要内容、方法及技术路线-3
1.3.1 研究的主要内容-3
1.3.2 研究的方法-3
1.3.3 研究的技术路线-4
2 相关理论-5
2.1 老年人口的概念-5
2.2 旅游行为的定义-5
2.3 旅游市场的内涵-5
2.4 老年旅游市场的概念及其特征-5
2.4.1 老年旅游市场的概念-5
2.4.2 老年旅游市场的特征-6
2.5 STP理论-6
3 “夕阳红旅游专列”的营销现状-7
3.1 “夕阳红旅游专列”活动简介-7
3.2 夕阳红旅游专列的营销现状-7
3.2.1 夕阳红旅游专列活动的优点-7
3.2.2 夕阳红旅游专列活动的规模-7
3.3 “夕阳红旅游专列”存在的问题-8
3.3.1 产品类型单一-8
3.3.2 知名度有待提高-8
3.3.3 定价方式单一-9
3.3.4 配套服务有待完善-9
4 老年旅游市场STP分析-10
4.1 老年旅游市场细分-10
4.2 老年旅游目标市场选择-11
4.3 老年旅游市场定位-11
4.4 影响老年旅游者购买行为的因素-12
4.5 老年人的旅游消费心理及行为特征-12
5 营销策略及建议-14
5.1 扩大经营范围增加产品类型-14
5.1.1 扩大经营范围-14
5.1.2 增加产品类型-14
5.2 提高知名度-15
5.2.1 宣传方式多元化-15
5.2.2 渠道选择多样化-15
5.3 完善医疗配套服务-15
5.3.1 增加医疗人员的配备-15
5.3.2 加强医疗安全意识宣传-15
5.4 定价方式多样化-16
5.4.1 以低价为主高价为辅-16
5.4.2 以包价为主单价为辅-16
5.4.3 以折让价格为主稳定价格为辅-17
6 注意事项-18
结论-19
致谢-20
参考文献-21