摘要：本文以燕郊“老人遭城管殴打撕衣”事件为案例，运用内容分析法，分析媒体新闻报道中城管的媒介形象，研究发现城管为蛮不讲理、粗暴执法的恶霸形象，媒介报道的话语权失衡是主要成因，媒体和大众的刻板印象也是原因之一。重构城管的媒介形象需要城管和媒体的共同努力，城管应规范自身执法行为，记者也应坚持新闻专业主义，避免刻板印象。在公共领域中，更需要建立理性交流的对话平台，发挥公众舆论的监督功能。

关键词：城管形象、媒介报道、刻板印象

目录

摘要

Abstract

第一章 绪论-3

1.1研究缘起与背景-3

1.2研究对象-4

1.3研究现状-4

1.4研究理论依据-5

1.5研究方法-6

第二章 “老人遭城管殴打撕衣”事件报道样本分析-7

2.1样本选择-7

2.2类目设计-8

2.3样本分析-8

第三章 城管的负面媒介形象及其成因-14

3.1城管的负面媒介形象-14

3.2城管负面媒介形象的成因-15

第四章 重构网络媒体中城管的形象-17

4.1提高城管执法人员综合素质，规范执法-17

4.2在公共领域，建立理性交流对话的平台-17

4.3记者应坚持新闻专业主义，避免刻板印象-18

4.4新闻报道应给予事件双方平等的话语权-19

结 论-20

参考文献-21

致 谢-22