内容摘要  近几年，我国科学技术取得了快速发展，新媒体的发展尤为突出，大量新闻信息通过手机得到了迅速、广泛的传播，人们通过手机安装新闻客户端，从而获得新闻信息，并且这种发展趋势越来越显著，据统计93.5%的人平时从移动端获取新闻信息。用户完全凭自己的兴趣和需求来选择新闻内容，使得年轻人个性化追求和差异化表达得到充分的满足。

本文分六章来论述“封面新闻”APP的用户体验与未来发展，将从新闻客户端的发展现状；封面新闻用户体验分析；封面新闻用户体验的影响因素；封面新闻在用户体验上的改进策略四个方面来讨论“封面新闻”APP的用户体验与未来发展。体现其用户体验的特点，效果等，挖掘其用户体验的理念、值得借鉴的地方以及待改进的地方。

通过分析得出，在封面新闻APP的迭代中，要充分考虑八零九零后的精神需求，把用户需求作为研究的方向，从使用者的兴趣出发，把用户作为中心，对其进行精准画像，节约用户寻找新闻的时间。同时应加强用户关系的维护，充分利用VR、大数据等前沿技术等来提高用户体验，进而提高用户忠诚度；在新闻客户端同质化中打造出独具一格的用户体验是封面新闻发展的重点。

关键词：封面新闻APP  用户体验  优化策略  用户管理 

目次

摘要

Abstract

一、绪论-1

（一）研究背景及意义-1

（二）相关文献综述-1

（三）研究方法及创新点-2

二、新闻客户端的发展-2

（一）新闻客户端的现状、趋势-2

（二）封面新闻客户端概述-2

三、封面新闻APP的用户体验分析-3

（一）用户体验的定义-3

（二）封面新闻APP用户体验的要素-3

（三）封面新闻APP用户的特点-3

四、封面新闻APP用户体验的影响因素-4

（一）封面新闻APP的内容分析-4

（二）封面新闻APP的技术分析-5

（三）封面新闻APP的交互、界面设计分析-5

（四）用户情绪对封面新闻APP的影响-6

（五）用户归属感对封面新闻APP忠诚度的影响-6

（六）用户参与感对新闻传播度的影响-6

五、封面新闻APP在用户体验上的改进策略-7

（一）加强用户关系的建立和维护、互动管理与引导-7

（二）封面新闻APP界面设计个性化改进-7

（三）产品技术没有充分使用-8

六、结语-8

参考文献-9

致谢-10