[摘要]中小企业是中国经济发展过程中非常重要的组成部分。在全球化的经济浪潮中，中小企业面临的挑战更大。影响中小企业发展的因素很多，其中工作效能的影响相对较大。从企业的组织结构、人才及管理、资源限制、工作程序等方面综合影响了企业的工作效能。本文从各方面进行分析，逐一寻找改善措施，希望可以给改善中小企业的工作效能带来一定的借鉴意义。

[关键词] 中小企业；工作效能；改善措施

目录

摘要

Abstract

引言-1

一、 中小企业工作效能现状-1

（一）组织结构简单，集权与分权无法平衡-1

（二） 缺乏严格的晋升考核制度，管理混乱-2

（三） 企业行政办公环境较差-2

（四） 企业的日常工作内容庞杂，分工不明确-3

二、 影响中小企业工作效能的因素-3

（一）分权与集权失衡-3

（二）办公自动化水平低下-4

（三）晋升机制不完善-4

（四）工作程序杂乱-4

三、 提高中小企业工作效能的途径-4

（一） 平衡集权与分权，制定明确的岗位职责-4

（二）完善企业的办公环境-5

（三）建立明确的晋升机制，完善激励制度-5

（四）建立完善的工作程序-6

参考文献-9

文献综述-10

致谢-12