拉卡拉电子商务有限公司实习体会

分类：实习报告    更新时间：07-03    来源：网络

 摘要：实习期间，在指导老师的帮助下，熟悉了互联网企业的招聘活动，对于社会招聘和校园招聘都进行了系统学习。将理论知与实际工作相结合，在不断地尝试和实践提高自己的专业水平,为接下来走出学校踏入社会做准备。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。

 

关键词：招聘流程；校园招聘；互联网企业

 

1 实习单位简介

拉卡拉集团成立于2005年，是中国领先的综合性互联网金融公司，以支付为基础，以互联网为手段，为个人及企业提供电子支付、征信、小额信贷、理财、P2P交易、电商等各类金融服务。拉卡拉集团是联想控股成员企业，是第一批获得央行颁发的全品类支付牌照企业之一。   

拉卡拉旗下拥有九家专业化子公司，在全国300多个城市运营着近200万商户，为过亿个人用户提供金融服务。

O2O电商

电子商务地网：电子商务地网通过拉卡拉自身品牌优势，十年来积累的专业化地推团队和强大的支付平台，在全国300个城市为超过150万地面商户提供互联网金融及电商服务，从而在全国范围内形成以社区店铺为基础的电子商务网络。电子商务地网借助互联网技术，以便民服务及支付为基础，以拉卡拉开店宝为载体，依托社区金融服务平台及社区电商服务平台，为商户及其用户提供互联网金融及电商服务。

O2O电商：拉卡拉是为中小微商户提供社区金融服务和电商服务的运营商，依托自身的平台优势和渠道优势，瞄准社区流量入口，为社区店铺和各大品牌商搭建低成本高效率的信息通道，给中小微商户和品牌商家提供后电商时代的新商机。拉卡拉本着凝聚小微力量，合作发展共赢的原则，实现社区电商的去中心化、本地化和社群化，开创全新的电商模式。

 

 

2 实习主要过程

  此次实习的目的在于通过在拉卡拉电子商务有限公司的实习，熟悉互联网企业的日常招聘业务，企业招聘的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段：

第一，了解企业文化，熟悉集团公司的经营单位，了解经营单位的经营对象。

第二，学习招聘的基本流程，包括招聘前期、中期和后期工作。

第三，学习招聘的具体工作，主要包括以下方面：与业务部门讨论需求；筛选简历；邀约笔面试；发放offer；入职接待等工作。

第四，熟悉校园招聘的前期宣传、校企合作等。

    第五，总结实习经过，并完成实习手册、实习报告。

 

3 实习主要内容

    刚到公司的第一周，主要是了解拉卡拉的企业文化和部门的工作环境，通过对公司发展历程的学习。融入公司前首先要了解其发展的过程并且喜欢公司的文化。而拉卡拉电子商务有限公司以考拉作为企业形象，凸显了企业年轻化、便民化的形象。

第二周开始在里垟营业部学习对外业务的基本流程，wWW.EEELW.Com除了了解公司的历史外，还通过学习企业《新员工入职手册》，对工作有了初步认识。

接下来学习招聘业务的基本流程，主要包括以下方面：部门需求确认、招聘职位发布、参与招聘会、筛选简历、邀约笔面试、面试记录追踪、招聘后期工作等。

实习中期主要以邀约笔试、面试和复试为主。通过电话和邮件对应聘者进行邀约。在此过程中，我学习到了邀约技巧和公司岗位情况，邀约成功率达80%以上。我主要负责的部门有：市场部、运营部、招商部等。

实习后期新增了筛选简历和招聘后期工作。招聘后期主要包括发放offer、入职接待和简历新员工档案。

实习是大学生学习阶段重要的实践环节之一，通过实习进一步了解社会，增强实践，进一步加深对专业知识的理解。为实际工作打下良好基础，做到学以致用。

实习期间在拉卡拉公司进行实地实操实习，在部门领导的指导下完成实习。

实习内容了解公司基本情况，产业结构，组织架构，重点了解企业在管理层面的特色。

 

4 实习的主要收获和体会

在这次实习中，我最大的收获就是对互联网企业的招聘工作有了一定的了解，并对一些招聘工作能行进行基本操作，掌握了初步技巧。在提高专业水平的同时，其他方面的收获也是非常大的，学到了许多学校里所学不到的经验与教训。作为一名即将走出校园的大学生，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个很好的试炼，为我今后更好地投入工作指明了方向。

首先，让我意识到理论知识与实践的差距。在学校里总是在被灌输知识，近乎是得过且过，自己根本没强烈的求知欲。然而这次实习，却让我深刻地感受到了自己的知识的贫乏，不能将专业知识系统的掌握。作为专业完全对口的公司，对自身掌握的专业知识水平是相当不够的。不仅是自身的专业知识，对于公司的整体业务和行业类知识也需要有一定的储备，对于每个岗位的工作内容和工作职责也要了然于心。通过这次的实习，给了我与众不同的学习机会，增强创新和推断的能力，掌握自学的能力。

其次，我学会工作中应具有高度的责任心。每天的应聘量都非常大，每位应聘者的信息都需要认真核对，不然会出现沟通不善等问题。工作中难免会出现问题，但是在出现问题后第一时间要能够解决问题，反思问题出现的原因，吸取教训避免下次出现类似的错误。

最后让我学会如何与人相处。在团队中，大家相处非常融洽的氛围，并不像想象中竞争激烈的社会现象。真诚相待，在社会人际交往中至关重要的。团队只有良性的竞争和和谐相处才能够越走越远，越走越快。

通过这次的实习，让我更清楚地了解自身的优势和不足，学会了很多学校里学不到的知识，更为我今后步入社会打下坚实的基础。