摘要

人力资源外包作为企业提升核心能力的一个有效措施，得到了大量企业的青睐与实施，尤其是IT行业。由于IT企业具有独特的创新性要求，而人力资源外包可以帮助其发展核心竞争力，提高管理能力，使其在业内取得一席之地，更重要的是它能使IT企业在节约成本的同时提高效率，所以采用人力资源外包的IT企业越来越多。

本文从IT企业人力资源外包环境以及管理的现状出发，分析了当前我国IT企业人力资源外包过程中呈现出的问题，例如，信息安全问题、投入成本问题、外包服务商水平差异问题等，并提出了相应对策，以期能够产生一定的参考作用。

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关键词：

 IT企业；人力资源外包；问题；对策

目录

摘要

ABSTRACT

一、绪论-1

（一）课题的研究目的和意义-1

（二）国内外的研究现状-1

二、IT企业人力资源外包的现状分析-2

（一）IT企业的内涵和特点-2

（二）IT企业人力资源管理现状-2

（三）IT企业人力资源外包环境需求分析-3

三、IT企业人力资源外包存在的问题及原因分析-4

（一）人才流失问题-4

（二）信息安全问题-5

（三）外包成本问题-5

（四）外包过程监控问题-5

（五）外包服务商资质能力问题-6

（六）企业认识问题-6

（七）外包领域法律法规的缺失问题-7

四、IT企业人力资源外包的对策分析-7

（一）加强内外的沟通与协调-7

（二）加强企业信息资源的控制-7

（三）强化外包成本管理-8

（四）加强外包监督-8

（五）慎重合理地选择外包服务商-9

（六）转变外包观念-9

 （七）完善相关法律法规-9

五、结论与展望-10

致谢-11

参考文献-12