摘要:随着社会活动复杂程度越来越高，各单位对文秘的需求不断增多，要求也不断提高，因此，对书本的学习已经不再能够满足工作的需要。笔者通过对南通市区在职秘书和秘书管理者们的调查走访，了解南通市区秘书的基本信息、工作条件、工作要求、工作内容等，了解南通市区各企事业单位对秘书各方面能力的需求、综合素质的要求等信息，以明确文秘专业在校大学生在专业知识、专业技能、职业素养等方面的学习重点，并针对这些重点进行了比较详细的分析和解读，以使我们的学习生活具备更高的针对性，学习内容具备更强的实用性。 

关键词 南通市区；秘书工作；调查研究；启示

目录

摘要

Abstract

1绪论-2

1.1 背景-2

1.2 研究范围-2

1.3 研究价值-3

2调查数据、案例及分析-4

2.1调查简述-4

2.2调查内容及分析-4

2.2.1市场需求-4

2.2.2在职秘书基本信息简述及分析-5

2.2.3在职秘书工作条件-8

2.2.4就职单位对秘书人员的工作要求-9

2.2.5受调查秘书工作内容-11

3对高校秘书专业学生的启示-22

3.1职业意识-22

3.1.1服务意识-22

3.1.2公关意识-22

3.1.3参谋意识-23

3.2职业素质-23

3.2.1责任意识与敬业精神-24

3.2.2交往能力-24

3.2.3知识技能-24

3.2.4团队合作能力-25

3.2.5性格和意志-25

3.2.6角色认知和期望-25

3.2.7道德意识-26

3.3如何提高秘书自身修养-26

结论-27

致谢-28

参考文献-29