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【摘要】本文以无锡新湖铂尔曼酒店为对象,对无锡新湖铂尔曼酒店内外部营销环境进行分析,对酒店的营销现状进行研究,找出酒店目前营销策略存在的问题,分析这些问题产生的原因,提出优化策略并制定策略优化的保障措施。本文无锡新湖铂尔曼酒店的市场营销策略的研究,希望可以提升酒店的营销水平,从而提高酒店的销售业绩,使酒店可以在日薪月异的酒店行业竞争中保持较高的市场竞争力。
【关键词】铂尔曼酒店;营销;策略
目录
摘要
Abstract
一、 绪论-1
(一)研究背景-1
(二)研究意义-1
(三)国内外研究现状-2
二、 无锡新湖铂尔曼酒店营销环境分析-3
(一)无锡新湖铂尔曼酒店内部环境-3
(二)无锡新湖铂尔曼酒店宏观环境-6
(三)无锡新湖铂尔曼酒店行业竞争环境-8
三、 无锡新湖铂尔曼酒店营销策略存在的问题-9
(一)经济环境不够稳定-9
(二)社会文化环境问题多发-9
(三)人员营销权限策略不完善-10
(四)产品个性化程度较差-10
(五)促销模式脱离实际需求-10
(六)酒店设施及客房设计等有形展示陈旧-11
四、 无锡新湖铂尔曼酒店营销策略优化-11
(一)产品优化对策-11
(二)促销优化对策-12
(三)营销优化对策-12
(四)渠道优化对策-12
(五)有形展示优化对策-13
(六)客户管理优化对策-13
五、无锡新湖铂尔曼酒店营销策略实施保障措施-13
(一)加快调整营销组织结构-14
(二)加快建设特色酒店企业文化-14
(三)加快管理人才队伍的建设-14
六、结语-15
参考文献-16