摘要：本文主要针对北京市房山区的几所社工机构为例，对社会工作机构发展中的困境及其路径做出一系列研究，重点分析现今社会工作机构的创立、运行及发展中所遇到的各种问题。先是运用了文献分析法，对社会工作机构的发展进行深入了解，根据其地区的差异性引出对于北京市房山区社会工作机构现状的分析。从而得知社工机构在各个阶段下的困境问题。之后主要使用了访谈和案例的实证分析法分别对社工机构负责人、社工成员及群众这三方面的人群进行分析，寻找社工机构发展产生困境的原因，最后就社工机构在发展运行中出现的问题提出了一些建议和优化路径。

关键词：房山区；社工机构；发展困境；优化路径

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摘要

Abstract

1  引 言-1

1.1  社会工作机构的成长背景-1

1.2  研究社工机构发展中困境的意义和目的-1

2  社工机构发展中出现的问题-2

2.1  社会工作配套制度建设欠完善-2

2.1.1  社工岗位开发和专业化缺失-2

2.1.2  员工待遇方面的问题-3

2.2  社工机构运行方面问题-4

2.2.1  社工机构项目单一-4

2.2.2  政府购买服务实施中的问题-4

2.3  社工机构自身的运营机制问题-5

2.3.1  社工机构缺乏自身品牌文化的提升-5

2.3.2  对于社工行业认知方面的偏差-5

3  社工机构困境的原因分析-6

3.1  人才与激励建设方面-6

3.1.1  人才困境的原因-6

3.1.2  房山社工机构社工谈“社工机构面临的困境问题”的原因分析-6

3.2  运行机制方面-7

4  社会工作机构的优化路径-9

4.1  加强对从业社工的激励机制-9

4.1.1  完善对个人职业生涯的规划-9

4.1.2  加强对员工的专业化培训-10

4.2  提升机构运行机制-10

4.2.1  注重机构自身文化氛围的创造-11

4.2.2  拓展机构项目领域的发展-11

4.3  加强规范社工机构标准化制度-11

4.4  提高公众认同度与社工机构品牌文化-12

参考文献-13

附录A  社工机构负责人访谈提纲-14

社会工作机构员工访谈提纲-14

民众访谈提纲-14

附录B  社工机构访谈表-15