【摘要】为适应时代的发展变化，满足用户的多方面的要求，新媒体环境下档案信息服务模式势必做出相应的调整。本文以新媒体环境下的典型代表——微信公众号为例，探讨新媒体环境下的档案信息服务模式。主要内容包括新媒体环境对档案服务带来的影响，新媒体环境下档案服务的应用模式及分析，新媒体环境下档案服务模式对策。

【关键词】新媒体环境，档案服务模式，创新

目录

摘要

Abstract

引  言-1

一、新媒体环境对档案服务产生的影响-2

（一）观念转变-2

（二）对服务人员要求更高-2

（三）管理制度革新-2

二、新媒体环境下档案服务的应用模式及分析-3

（一）应用现状-3

（二）应用模式及分析-5

1.主要应用模式-5

2.模式分析-6

三、新媒体环境下档案信息服务模式对策思考-8

（一）提高档案信息服务质量和水平-8

1.规范微信公众号运营管理制度-8

2.提高推送信息的质量-8

3.加强档案工作人员素质建设-8

4.改善经营管理问题-9

（二）改变档案服务手段-9

（三）加强对档案公众号的宣传力度，增加关注人数-9

（四）提高对新媒体环境下档案服务工作的重视程度-9

四、结语-10

参考文献-11