摘  要：在互联网高速发展的当代，越来越多的中央或地方政府部门开通了政务微博，为的是更快地发布政务信息，更好地与群众互动交流，这也在不知不觉中对政府的公信力产生了影响。政府公信力受到内部和外界多种因素影响，对于管理和稳定社会具有重要作用。而政务微博对于地方政府公信力来说有利也有弊，既能提高政府处理事件能力，增进政府公信力；也会因为微博自身在使用的过程中带来的问题给政府公信力带来不利影响。本文会指出政务微博发展中一些问题，提出合适的建议，从而使地方政府能够越发有效地通过政务微博提升民众对于自身的信任。

关键词：政务微博；政治参与；政府公信力

目录

摘要

Abstract

一、概念界定和理论概述-1

(一) 政务微博内涵及现状-1

(二) 政府公信力内涵及相关概述-1

二、政务微博背景下的地方政府公信力危机-2

(一) 缺乏应对事件的公关能力，微博信息碎片化-2

(二) 缺乏信息处理能力，微博发布形式单一-3

(三) 政务微博的管理缺乏专业性-3

(四) 政务微博的安全性有待强化-4

(五) 政务微博使地方政府管理模式发生转变-4

三、政务微博对提升地方政府公信力的建议-5

(一) 增强公民参与力度，提升政府诚信度-5

(二) 网络现实同时回应，提升政府亲民度-5

(三) 完善制度建设，实现规范化管理-6

(四) 掌握社会舆论的应对技巧，随机应变-6

四、结语-7

参考文献-8

致  谢：-9