摘要：在2014年国务院发布了《关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》的良好发展大背景下，本文通过对杭州市宏优体育有限公司的现状调查，进行分析研究，探析杭州市体育服务产业的发展状况，为杭州市体育服务产业的发展提供一定的现实指导意义。调查结果表明：近三年来杭州宏优体育有限公司的服务规模发展迅速；公司内部管理评价上，师资水平最高，有一支较好的专业服务师资队伍；服务对象以青少年为主，服务内容以青少年培训为主，比较单一；客户调查的满意度较高，82%的客户达到满意以上评价。为此提出了五个方面的建议，为杭州宏优体育服务公司的发展提供帮助。

 关键词：体育服务产业；现状；调查；建议

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摘要

Abstract

1.前言5

2.研究对象与方法5

2.1研究对象5

2.2研究方法5

2.2.1文献资料法5

2.2.2 访谈法5

2.2.3 实地考察法5

2.2.4 问卷调查法5

2.2.5 数理分析法5

2.2.6逻辑分析法5

3.研究结果与分析6

3.1宏优体育有限公司基本情况调查分析6

3.2宏优体育有限公司服务项目情况分析7

3.3近三年的服务规模分析8

3.4师资状况调查分析9

3.4.1性别调查9

3.4.2年龄调查9

3.4.3学历调查10

3.4.4专业调查10

3.5客户情况调查分析10

3.5.1客户年龄、性别调查10

3.5.2客户满意度调查10

结论与建议11

致谢13

5.参考文献14

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