要旨

敬語は日本の伝統的な美しい言葉であり、古代から現代に至る日本社会の言語生活において、一貫して重要な役割を担っており、なくてはならない存在である。敬語について、特にその種類や構造、誤用などについての研究が行われているけれども、敬語を単語としてだけ考えてきたように思う。それに対して、近年、「敬語コミュニケーション」という新しい概念が提案された。敬語コミュニケーションは従来の「敬語」に関する研究とやや異なり、つまり、「いらっしゃる」や「申し上げる」という敬語だけにとらわれるのではなく、敬語を使う際に、敬語の原理や構造を知ることで、状況に合わせて気持ちを込めて言うことができるというのである。

　本稿では、先行研究を踏まえて、日本人大学生と留学生を対象としたアンケート調査を通じて、日本語学習者の敬語コミュニケーションにおける問題点について研究してみたいと思っている。さらに、これらの調査を通じて、敬語コミュニケーションを体系的に理解し、日本語学習者に適する敬語コミュニケーションの力を付ける方法をみつけることも、本稿の目的としたい。

キーワード：敬語コミュニケーション；問題点；分類；人間関係；曖昧表現

目次

要旨

中文摘要

1． はじめに-1

2．先行研究-1

2.1 敬語コミュニケーションとは-1

2.2 敬語の分類-2

2.2.1 敬語の3分類から5分類へ-2

2.2.2 「敬語の性質」による敬語の11分類-2

3． 敬語意識と敬語使用現状-4

3.1 大学生の敬語意識・敬語使用に関する調査-4

3.2 日本語学習者の敬語コミュニケーションにおける問題点-16

4. 適切な敬語コミュニケーションを習得-17 

4.1 基礎知識を習得する-17

4.2 人間関係を把握する-17

4.3 曖昧のストラテジー-18

5. おわり-19

6．参考文献-19