摘要

中国改革开放已经将近四十年，中国的经济发展取得了飞跃性的发展，教育在提升，人们的思想观念也在改变，从以前的男性只在外边打工挣钱，女性只需在家照顾好家庭和孩子的观念逐渐转化为男女平等的思想观念，女性开始打破家庭的束缚，女性开始和男性一样，在职场上拼搏和竞争。因为老人们没有认可这个观念，女性的工作得不到家里人的支持和理解，使得职场女性工作-家庭冲突的问题更加严重化。最近几年，快节奏的生活状态下，越来越多的女性都开始在职场上奋斗，因此职场女性的工作-家庭冲突问题突出，因而职场女性工作-家庭冲突的这个问题的解决已经刻不容缓。所以要想解决女性的工作-家庭冲突问题，必须需要社会上各种力量的配合。酒店行业是一个典型的传统服务型行业，主要是以人力资源为主，而且这个行业女性最为集中，所以酒店行业的职场女性所呈现出的工作-家庭冲突问题比较突出。对于这种情况我们对C酒店进行调查访问,调查了C酒店女性员工的工作特点,分析了酒店女性员工工作-家庭冲突引发的原因,了解酒店女性员工在工作场所和家庭的情况，并提出了针对性的建议。

关键词：工作-家庭冲突；职业女性；酒店行业

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摘要

ABSTRACT

一、绪论-6

（一）研究背景-6

（二）国内外研究现状-6

1.国外研究现状-6

2.国内研究现状-7

（三）研究目的和意义-7

1.研究目的-7

2.研究意义-7

（四）研究方法-8

二、概念界定及研究综述 -8

 （一）工作-家庭冲突的概念-8

 （二）职场女性的概念-8

 三、 C酒店职场女性的工作-家庭冲突现状-8

 （一）C酒店行业职场女性的工作特点-8

 （二）酒店行业职场女性工作和家庭冲突的现状及影响因素...9

 四、职场女性工作与家庭冲突的问题及对策研究：以酒店员工为例-

 五、结论与展望-12

（一）结论-12

（二）不足与展望-12

 参考文献-13

 致谢-14