摘要：随着我国经济的发展和人均国民收入水平的提高，消费者对于休闲类食品在“质”和“量”上的需求也不断增多。由此导致了整个行业产品升级空前活跃，市场规模急剧扩大，同时，在互联网技术的支持下，电子商务、大数据分析和人工智能等新技术得到了广泛的应用，这就使得整个行业产业链的效率得到了极大的提升。在这种时代背景下，“新零售”模式逐渐兴起并为广大企业所采用，成为当下的主流。所谓“新零售”模式是把满足顾客的需求放在首位，并对广大的消费者进行细分，通过为不同的消费者群体提供个性化的产品和服务来使企业获得差异化的竞争优势，这是对传统零售的一种颠覆。位于湖北武汉的良品铺子股份有限公司成立于2006年，是一个集休闲类食品研发、包装、加工、零售和服务于一体的专业品牌。面对新零售所带来的挑战，良品铺子在营销方面也存在着许多的问题：如何改善公司的营销策略，提高其影响力，抓住潜在客户并激起广大消费者的购买欲望，进而扩大在整个休闲食品行业市场的份额，是良品铺子公司当前急需解决的。为了解决上述问题，本文通过使用4P营销理论等对良品铺子的营销现状和问题进行分析，并提出了较有针对性的优化建议。

 

关键字：新零售  良品铺子  营销策略  4P营销理论

 

目录

摘要

Abstract

1引言-1

2相关概念与理论基础-1

2.1新零售的概念-1

2.2新零售的特点-1

2.2.1新零售具有生态性-1

2.2.2新零售具有无界化-1

2.2.3新零售具有智慧型-2

2.2.4新零售具有体验式-2

2.3新零售与传统零售的区别-2

2.3.1供应链不同-2

2.3.2销售模式不同-2

2.3.3消费者购物体验不同-2

2.4 4P营销理论-3

3良品铺子营销现状分析-3

3.1良品铺子品牌现状分析-3

3.1.1品牌建设历程分析-3

3.1.2品牌建设成就分析-4

3.1.3品牌面临困境分析-5

3.2产品策略分析-5

3.3价格策略分析-6

3.3.1针对线上线下渠道定价的分析-6

3.3.2针对加盟商渠道定价的分析-7

3.4渠道策略分析-7

3.4.1针对线上渠道的分析-7

3.4.2针对线下渠道的分析-7

3.5促销策略分析-8

3.5.1针对线上渠道促销策略的分析-8

3.5.2针对线下渠道促销策略的分析-8

4新零售背景下良品铺子营销存在的问题分析-8

4.1品牌影响力下降，市场占有率降低-8

4.2产品同质化严重，个性不足-10

4.3渠道内经营机制陈旧，运行效率较低-10

4.4促销方式老化，难以满足客户需求-10

5良品铺子营销策略优化建议-11

5.1采取多种措施，提升品牌影响力-11

5.2借助大数据，实现产品优化-11

5.3增强消费者体验，提高渠道利用效率-12

5.4针对不同渠道的特点，制定促销策略-12

6结束语-13

参考文献-14

致谢-15